Mes compétences :
Initiation aux logiciels informatiques
Spécificité du secteur médico-social
Certification et gestion des risques dans les Étab
Évaluation Médicale
Accréditation (ISO 9001)
Entreprises
Groupe Sainte Marguerite (Hôpital Privé Marseille Beauregard, Vert Coteau, HAD Soins Assistance)
- Assistante Qualité Risques et Vigilances
2016 - maintenantQualité: Rédaction et diffusion de documents qualité, organisation de réunions (convocation, comptes rendus, veille règlementaire…), préparation de la certification
Risques et Vigilances: Gestion des événements indésirables, analyse des causes, organisation des retours d’expériences
2016 - 2016- Mise en place de plan d'actions suite aux accords d'entreprise
- Mise en ligne d'annonces
- Support au service RH
Hôpital Privé La Casamance
- Stagiaire Assistante Ressources Humaines
2015 - 2016- Gestion des visites médicales
- Suivi des dossiers maladie et prévoyance
- Déclaration des Accidents de Travail
- Mise à jour des procédures du service
- Réponses candidatures
Hôpital privé Beauregard
- Assistante qualité
2015 - 2015Mise à jour de documents qualité interne
Clinique chirurgicale de Martigues
- Assistante Qualité et Gestion des Risques (temps partiel)
2014 - 2014- Participation à l’enquête I-SATIS (Indicateur de la satisfaction des patients hospitalisés )
- Elaboration de documents qualité interne
- Audits (identitovigilance)
- Participation aux IPAQSS (Indicateurs pour l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins)
- Participation aux réunions des instances (CME, COMEDIMS), revues de FSEI (fiches de signalement d’événements indésirables) et autres réunions internes (RMM…)
- Saisie des questionnaires de satisfaction des patients
Clinique SSR La Pagerie
- Responsable Qualité/Gestion des Risques (temps partiel)
2014 - 2015- Synthèse et statistique mensuelle des questionnaires de satisfaction des patients, des fiches de signalement d’événements indésirables
- Mise à jour et diffusion de la gestion documentaire
- Informations sur l’identitovigilance et incitation à la déclaration des événements indésirables
- Audits (identitovigilance)
- Participation aux IPAQSS (Indicateurs pour l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins)
- Participation aux réunions des instances (CLIN, CLUD, CRUQPC, COMEDIMS et sur invitation à la CME) et aux réunions Qualité
- Réaliser des enquêtes générales ou ciblées auprès du personnel
HAD Clara Schumann, Aix en Provence
- Assistante Qualité/Gestion des Risques
2013 - 2013Préparation à la visite de la Certification V3
Hopital de la Conception, Marseille
- Assistante Qualité/Gestion des Risques (Stage 2 mois et CDD 3 mois)
2013 - 2013-Structuration et actualisation de la gestion documentaire dans le service d endoscopie digestive
Aubagne2015 - 2016Chargée des Ressources Humaines (Titre certifié niveau II au RNCP)
Matières:
Recrutement, Droit du travail, Paie, Protection Sociale, Relations Sociales, Formation, Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC)
Marseille2011 - 2013Master Santé Publique spécialité Qualité et Gestion des Risques en Santé
Qualité et Gestion des Risques en Santé - • Évaluation Médicale
• Certification et gestion des risques dans les Établissements de santé
• Initiation aux logiciels informatiques
• Spécificité du secteur médico-social
• Accréditation (ISO 9001)
