Menu

Viviane QUIST

SAINT MARTIN DE CRAU

En résumé

Bonjour,

Forte d'expériences professionnelles variées, au cours desquelles j'ai notamment été à l'origine de la mise en place et du suivi de procédures RH, de la gestion des relations individuelles, des échanges et négociations avec les partenaires sociaux, des relations avec les différents acteurs externes à l'entreprise, ou encore de la réalisation du plan de formation et du suivi des actions de formation, je dispose également de solides compétences juridiques, acquises grâce à ma formation initiale de juriste en droit social.

Cette pratique des relations sociales me permet d'appréhender pleinement les implications de chaque décision, et d'intervenir en tant que véritable Business Partner.

Je suis actuellement Responsable RH et droit social au sein d'un groupe (secteur de la logistique), et j'interviens activement dans la stratégie et le développement RH de l'entreprise, dans laquelle je suis un véritable partenaire et un conseil en matière de gestion des relations de travail et des orientations RH prises au sens large.
J'interviens également sur d'autres types de dossiers juridiques (baux commerciaux, contrats de prestations, assurances, etc.).

Je suis à votre disposition pour tout échange sur mes expériences, mais aussi, bien sûr, pour toute question relative aux ressources humaines et au droit social.

Bien cordialement,
Viviane QUIST.

Mes compétences :
Ressources humaines
Responsable ressources humaines
Relations collectives de travail
Gestion du personnel
Recrutement
Formation
Italien
Management
Anglais
Droit social
Partenaires sociaux
Synthèse rédactionnelle
Force de proposition
Rédaction web et papier

Entreprises

  • Cevital - Responsable RH

    2017 - maintenant - Suivi de l'ensemble des processus RH.
    - Recrutement direct des collaborateurs, gestion de l'intérim (contrats, suivi des salariés, demandes d'interimaires, facturations, relations avec les agences de travail temporaire),
    - Gestion et suivi du personnel, transmission des éléments de paie, vérification des bulletins de paie,
    - Réalisation et suivi du plan de formation,
    - Mise en place d'une badgeuse, paramétrage du logiciel de gestion des temps,
    - Création et suivi des indicateurs RH, gestion et suivi des coûts,
    - Communication interne,
    - Présence quotidienne auprès des collaborateurs,
    - Veille juridique sociale.
  • Hiconnect - Consultante RH/ Juriste Droit Social bilingue anglais

    2016 - 2017 Missions : Dans un environnement multi-conventionnel :
    - réalisation des démarches d'entreprises étrangères souhaitant s'implanter en France et y employer des salariés,
    - informations et explications en anglais technique sur la réglementation sociale française et sur la mise en place de process RH,
    - accompagnement des clients sur des missions spécifiques (élaboration des affichages obligatoires et du document unique d'évaluation des risques, organisation d'élections professionnelles, etc.),
    - rédaction de contrats, courriers et documents divers en anglais (utilisation quotidienne de l'anglais technique),
    - veille juridique.
  • Groupe "Patacrêpe" - Responsable RH et Affaires Sociales

    2015 - 2017 Le Groupe Patacrêpe, dont le siège est situé à Plan de Campagne, comprend 14 restaurants répartis sur tout le territoire français, dont la moitié sont des franchises.

    Missions :
    - Définition de la stratégie RH et déploiement des process dans l'ensemble des restaurants du Groupe,
    - Accompagnement des managers sur la gestion de leurs problématiques RH (suivi du personnel, hygiène et sécurité, formations, recrutements, procédures diverses, entretiens managériaux...),
    - Uniformisation des process applicables en matière de droit social au sein du Groupe (mise en place d'un "manuel" RH / social, entretiens et accords obligatoires, etc.),
    - Gestion administrative et RH du personnel,
    - Suivi des contentieux,
    - Relations avec l'inspection du travail, CARSAT, Médecine du travail, OPCA,
    - Suivi des dossiers RH tels que formations, recrutements, revue de personnel, augmentations collectives et individuelle,
    - Veille juridique RH et sociale.
  • Groupe Flo - Responsable RH Région Sud - Restauration à Thème

    Paris La Défense 2014 - 2014 Le Groupe FLo comprend les enseignes Bistro Romain, Hippopotamus, Tablapizza, etc.
    Mon périmètre d'intervention comptait 23 restaurants (600 salariés), situés sur un périmètre s'étendant de Toulouse à Nice.

    Missions :
    - Gestion des relations individuelles de travail : embauches, contrats de travail, procédures disciplinaires, gestion des procédures complexes en lien avec les directeurs de chaque exploitation (inaptitudes, procédures concernant des salariés protégés, etc.), résolution des questions relatives aux paies (en lien avec le siège social situé à la Défense)... ;
    - Gestion des relations collectives de travail : relations et tenue des réunions avec les IRP;
    - Relations avec les acteurs extérieurs a l'entreprise : écoles, médecine du travail, inspection du travail, etc.
    - Gestion des procédures contentieuses en matière sociale,
    - Suivi des dossiers RH tels que formations, recrutements, revue de personnel, augmentations collectives et individuelle.
  • Naturex (Avignon - 84) - Responsable RH France

    Avignon 2012 - 2013 La Société Naturex relève du secteur de l'industrie chimique. Elle est spécialisée dans la production d'extraits végétaux à destination des industries pharmaceutiques, nutraceutiques, agroalimentaires.
    Sur un périmètre comprenant environ 500 salariés, répartis sur deux usines (Avignon et Reyssouze, à proximité de Mâcon), j'intervenais sur les dossiers suivants :
    - Gestion des relations individuelles de travail : embauche, contrats de travail, procédures disciplinaires et autres, conseils aux opérationnels ;
    - Gestion des relations collectives de travail : relations avec les représentants du personnel, tenue des réunions CE / DP, participation aux réunions du CHSCT ;
    - Relations avec les acteurs extérieurs a l'entreprise : médecine du travail, inspection du travail, CRAM, etc.
    - Gestion des procédures contentieuses en matière sociale ;
    - Supervision des payes.
  • Provence Plats (Rognonas - 13) - Responsable Ressources Humaines et Affaires Sociales

    2010 - 2012 La Société Provence Plats relève du secteur de la Restauration de collectivités. Elle comprenait environ 400 salariés, répartis sur plusieurs sites. Le nombre de salariés pouvait varier sur chaque site, de 2 à 100 personnes. Les problématiques posées étaient donc bien différentes en fonction de chaque site.

    Missions :
    - Gestion des relations individuelles de travail : embauche, contrats de travail, déclarations sociales, sécurisation des procédures internes (embauches, payes, fins de contrats, etc.), procédures disciplinaires, conseils aux opérationnels en matière de management et de gestion du personnel ;
    - Gestion des relations collectives de travail : relations avec les représentants du personnel, tenue des réunions CE et CHSCT ;
    - Sécurité au travail : mise en place des process, formation et information des opérationnels aux aspects législatifs et réglementaires en matière d'hygiène et de sécurité au travail ;
    - Relations avec les acteurs extérieurs a l'entreprise : médecine du travail, inspection du travail, CRAM, etc.
    - Gestion des procédures contentieuses en matière sociale ;
    - Gestion des payes.
  • Pimkie / Diramode (Neuville en Ferrain - 59) - Juriste droit social

    2008 - 2008 - Conseils aux opérationnels (réseau de magasins Pimkie et logistique) sur les questions relatives aux relations individuelles de travail (contrats, sanctions disciplinaires, licenciements pour motifs personnel, disciplinairer, et économiques) et sur le droit social de manière générale (accidents du travail, maladies professionnelles, etc.) ;
    - Relations avec les acteurs exterieurs a l'entreprise : inspection du travail, médecine du travail, ...
  • KIABI (Hem - 59) - Juriste droit social

    2008 - 2010 - Gestion des relations individuelles (réalisation des contrats, gestion des dossiers disciplinaires, conseils aux opérationnels, relations avec l’inspection et la médecine du travail) et collectives de travail (réponses aux questions DP, réalisation des données sociales pour le CE, gestion des formations syndicales, des heures de délégation) ;
    - Formation des opérationnels aux process appliqués dans l’entreprise (relations avec les IRP, droit disciplinaire, etc.) ;
    - Gestion de dossiers transversaux (document unique d’évaluation des risques, élections professionnelles,
  • Cour d'Appel / chambre sociale (Douai - 59) - Assistant de Justice

    2007 - 2005 - Prise en charge des dossiers contentieux soumis aux magistrats de la chambre sociale de la Cour d'Appel (dossiers individuels et collectifs) : rédaction de projets d'arrêts, participation aux délibérés, application pratiques des règles de procédure, etc.
  • CEGAPE (Paris - 75) - Juriste Formateur Droit Social

    2007 - 2008 Animation de formations en France métropolitaine (sessions de 1 à 3 jours) à destination de la Fonction Publique dans le domaine de l’assurance chômage, et assistance juridique des stagiaires.
  • Cour d'Appel (Douai - 59) - Juriste Formateur Droit Social

    2006 - 2007 Réalisation de formations (1 à 3 jours) en droit social (procédure prud’homale, étude des contrats de travail et des modes de rupture, conditions de travail, hygiène et sécurité) pour les fonctionnaires préparant divers concours.
  • Weblex - Rédacteur (contenus juridiques)

    2005 - maintenant - Depuis septembre 2015 : Rédaction de fiches pratiques relatives au droit social - Weblex.fr,
    - De septembre 2006 à janvier 2010: Rédactrice juridique - « Droit du travail de A à Z » - Ed. DALIAN.
    - D’octobre 2004 à décembre 2009 : Auteur de fiches pratiques et de mises à jour trimestrielles - « Fiches pratiques de droit du travail » (2005), « Conditions de travail et Sécurité », « Gestion du Personnel Simplifiée » - Ed. TISSOT.
    - De mars 2008 à juin 2008 : Rédactrice juridique pour le site www.juritravail.com.
    - Mai 2005 - juin 2006 : Auteur d’ouvrages juridiques - « Accidents du travail et maladies professionnelles », « Les temps partiels » - Ed. De VECCHI.

Formations

  • Faculté De Droit Lille 2

    Lille 2003 - 2004 Master Droit Social 2e année

    Spécialités : droit du travail, du syndicalisme, de la protection sociale, et droit des affaires.
    Réalisation d’un mémoire relatif à l’épargne salariale.
  • Faculté De Droit Lille 2

    Lille 2002 - 2003 Master Droit Social 1e année

    Spécialités : droit du travail approfondi, droit de la protection sociale, anglais.
    Réalisation d’un mémoire portant sur la notion de citoyenneté européenne.
  • Université Nice Sophia Antipolis

    Nice 2001 - 2002 Maîtrise Droit des Affaires

    Spécialités : droit commercial, droit commercial international, anglais juridique.
  • Lycée De Porto Vecchio

    Porto Vecchio 1997 - 1998 Bac Economique et Social

Réseau