Mes compétences :
Gestion
Développement commercial
Management
Entreprises
Ecolab Pest France
- RESPONSABLE REGIONAL
ARCUEIL CEDEX2014 - 2022o Manager d’une équipe de 12 techniciens
o Développer les services complémentaires
o Garant de l’atteinte des objectifs de production
o Mesurer les performances des techniciens
o Interface entre le siège et le terrain
o Gestion des litiges clients et du suivi administratif
SA UDIFE-LE CHOIX FUNERAIRE
- ANIMATEUR RESEAU / CHEF DES VENTES
2012 - 2013Mettre en place le concept dans les points de ventes
Développer les services des points de ventes
Développer la notoriété de l’enseigne par sa visibilité
Mesurer les performances des concessionnaires et amener les actions correctrices
Interface entre le siège et le terrain, et Rôle de conseiller
Participation à la dynamisation du Réseau, par la vision du terrain et les actions mises en place pour donner à l’enseigne et aux concessionnaires une notoriété plus forte
Mise en place des opérations locales de marketing,
Prospection de nouveaux adhérents
ELIS
- CHEF DE SERVICE CLIENTS
Saint-Cloud2008 - 2011Prise en charge de l’ensemble des fonctions logistiques, distribution et développement commercial
Gestion maîtrisée du tableau de bord (chiffre d’affaire, parc du secteur, encaissement, etc...)
Recrutement et formation de l’équipe sur les procédures et les techniques de vente
Responsable du suivi, de la fidélisation et du développement du portefeuille clients
KING JOUET
- DIRECTEUR DE MAGASIN
VOIRON2005 - 2008Gestion maîtrisée du tableau de bord (achats, masse salariale, coûts d’exploitation, etc.)
Formation de l’équipe sur les procédures, les techniques de vente et le merchandising
Responsable d’ouverture du magasin de Pithiviers, de Claye Souilly et de Frontignan
Parrainage des magasins Sojoudis sur le système informatique
Directeur d’un deuxième magasin (King-Jouet à Freyming) de Septembreà Novembre 2005
Formateur (King-Jouet sur la Région Nord Est) de Mars 2006 à Septembre 2008
La Grande Récré
- DIRECTEUR DE MAGASIN
Emerainville2000 - 2005Directeur d’un premier magasin (La Grande Récré à Cormontreuil) d’Avril 2000 à juin 2005
Responsable du développement de la qualité de service.
Responsable du développement du CA réalisé avec les collectivités et comités d’entreprises
Gestion maîtrisée des coûts d’exploitation et la masse salariale.
Directeur d’un deuxième magasin (La Grande Récré à Reims) de septembre 2004 à juin 2005
Gestion de l’ouverture du magasin
Formation de l’équipe sur les procédures et les techniques de vente
Etude de la zone de chalandise pour optimiser la distribution du catalogue et son ciblage
Organisation et première réalisation d’un stand au salon CE (parc des expositions de REIMS)
Chef de File Merchandising (La Grande Récré sur la Région Nord Est) d’avril 2003 à juin 2005
Collaboration au nouveau concept de merchandising
Formations des vendeurs-merchandiseurs
Déplacements dans le Nord Est en tant que Conseiller Formateur des directeurs de magasins
Responsable d’inventaires en Janvier 2003 et 2004 sur la région Nord Est.