Conseil Régional de Rhône-Alpes
- Analyste Support Fonctionnel pour la DEFI3S
Lyon2015 - 2015Support fonctionnel pour le service des Bourses Sanitaires et Sociales de la Région Rhône-Alpes, via prestataire de services (SPIE infogérances)
Conseil Régional de Rhône-Alpes
- Analyste Support Fonctionnel pour la DEFI3S
Lyon2015 - 2015Support fonctionnel pour le service des Bourses Sanitaires et Sociales de la Région Rhône-Alpes, via prestataire de services (SPIE infogérances)
Conseil Régional de Rhône-Alpes
- Analyste Support fonctionnel pour SAM
Lyon2015 - 2015- Technicien Support N1 - Support SAM (plateforme Webmarchés)
Analyste support Niveau 1 pour une application Web à disposition des organismes de formation pour les appels d'Offre de la Région Rhône-Alpes
- Transfert de compétences - Élaboration d'un book de formation
Conseil Régional de Rhône-Alpes
- Technicien Helpdesk - Niveau 1
Lyon2014 - 2015- Technicien Support Niveau 1 des utilisateurs de la Région Rhône-Alpes et Agents des Lycées
Environnement Windows et Bureautique
Conseil Régional de Rhône-Alpes
- Analyste Support fonctionnel pour SAM
Lyon2014 - 2014- Technicien Support N1 - Support SAM (plateforme Webmarchés)
Analyste support Niveau 1 pour une application Web à disposition des organismes de formation pour les appels d'Offre de la Région Rhône-Alpes
- Transfert de compétences - Élaboration d'un book de formation
Sanofi Pasteur
- Technicien Helpdesk Niveau 1 - Bilingue
Lyon2013 - 2014
Easy Cash
- Responsable Rayons Informatique, Multimédia et Photos
Mérignac2012 - 2013Vente, Conseil, reconditionnement et SAV des produits
WOLSELEY
- Technicien Helpdek N1 & N2
2009 - 2012- Analyste Support N1 et N2
- Technicien de proximité (VIP)
- Responsable communication du Helpdesk
- Incident Manager
Brossette
- Technicien Support Helpdesk
Lyon2008 - 2009- Technicien Support N1
- Technicien de proximité (VIP)
- Mise en place d'un nouveau Helpdesk suite à accroissement d'activité
(support groupes partenaires Réseau Pro, Bois et Matériaux et Panneaux Frnace)