Puteaux
Je possède une expérience d'une quinzaine d'années dans le domaine du Consulting.
J'ai d'abord débuté ma carrière au sein de CARTESIS (désormais intégrée à l'offre SAP après son rachat par Business Objects) en tant que Consultant Junior puis Senior. Mes responsabilités concernaient, dans un premier temps, l'analyse et le paramétrage des besoins clients (holdings de groupes) pour un progiciel de gestion des titres de participation, ainsi que la formation des équipes clients. Dans un second temps, j'avais en charge la gestion contractuelle et la relation client de multiples clients en parallèle, ainsi qu'une expertise fonctionnelle apportée en phases d'avant vente et de construction des nouvelles versions du progiciel.
J'ai ensuite rejoint le cabinet de Conseil ACCENTURE en tant que Consultant puis de Manager au sein de l'entité Communications & High Tech (télécoms, médias, haute technologie).
J'ai œuvré principalement dans le management d'équipes et de projets au sein de ce secteur d'activité sur de problématiques variées :
- rationalisation du processus des achats de prestations informatiques,
- aide à la vente de téléphonie mobile,
- refonte d'un processus d'élaboration budgétaire,
- coordination d'un pool de projets pour un département de vente en ligne,
- pilotage opérationnel d'un catalogue de produits et services pour la mise en place d'un outil CRM global,
- ... .
J'ai également exercé mes compétences dans le coaching méthodologique et support Qualité dispensé auprès des équipes mettant en œuvre d'importants projets Accenture chez des clients issus de différents secteurs d'activités (secteur public, banque, industries, médias...). L'objectif principal était d'accompagner ces projets dans la mise en oeuvre et l'adaptation de la méthodologie ACCENTURE dans leurs contextes particuliers tout en renforçant le reporting, le suivi opérationnel (coûts, délais, qualités, risques) et la visibilité sur le cycle de vie du projet pour ACCENTURE et ses actionnaires. Le socle méthodologique étant basé sur les retours d'expérience des projets eux-mêmes ainsi que sur des modèles qualitatifs tels que le modèle CMMi. J'ai ainsi pu préparé et participé très activement à des audits formels Scampi A CMMi Level 3 (auditeur certifié CMMI 1.2).
Depuis plusieurs années, j'ai développé un nouveau champ de compétences autour de la Conduite du Changement.
Mes compétences :
Gestion opérationnelle
Organisation
Gestion des risques
Management
PMO
Qualité
Pilotage
Gestion de projet
CMMI
Change Management
