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AramisAuto
- Responsable Offres & Promotion des Services
Arcueil
2014 - maintenant
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PSA Peugeot Citroën
- Chef de Projet Produit Peugeot - Segments A (Nouvelle 108, iOn) & C (RCZ, 308 CC, 408)
Rueil Malmaison
2012 - 2014
Mission :
Définir la stratégie Produit avant lancement (Projet) et d’animation durant le cycle de vie des modèles iOn, 108, 308 CC, 408 et RCZ.
Principales Activités :
• Bâtir en phase projet le positionnement Produit et le suivre à chaque étape du lancement.
• Définir les gammes commerciales Monde en fonction des enjeux commerciaux, industriels et économiques.
• Créer les séries spéciales d’animation.
• Optimiser l’offre Produit (équipement, moteurs) en fonction de la concurrence et des besoins clients.
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PSA Peugeot Citroën
- Chef de Marché - République Tchèque, Slovaquie, Hongrie
Rueil Malmaison
2009 - 2012
Mission :
Définir la stratégie Prix/Produit (structure de gamme, niveaux d’équipements, politique de prix...) la mieux adaptée à la progression des volumes et des marges de Peugeot
- pour l'ensemble des véhicules particuliers et utilitaires
- en phase projet et après le lancement commercial des produits
- en relation directe avec les pays concernés
Principales activités :
• Détecter et analyser les risques et opportunités de tous les mouvements, tendances, comportements des marchés et des concurrents (prix et produit)
• Elaborer une politique de positionnement apte à assurer, de manière durable, le développement des ventes et des marges.
• Elaborer les gammes commerciales (silhouettes, moteurs, typages et niveaux d’équipements) des produits futurs et en vie série les mieux adaptées aux attentes clientèles des pays
• Piloter les évolutions tarifaires et les animations produit (séries spéciales)
• Construire et suivre le budget annuel des ajustements de tarifs par pays (hausses, séries spéciales, événements produit, repositionnements)
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PSA Peugeot Citroën
- Coordinateur Projet Prix Peugeot - Afrique, Moyen-Orient,Turquie
Rueil Malmaison
2009 - 2009
• Construction et suivi du budget annuel des pays.
• Construction des business case dans le cadre des études de projets industriels, en réalisant des analyses de marchés, de sourcings et en définissant les politiques produits modèles/équipements.
• Prise en compte des besoins pays en amont des projets jusqu’au lancement des véhicules, ainsi que pendant leur vie-série.
• Synthèse des positionnements prix/produit des projets véhicule et des calculs de rentabilité.
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PSA Peugeot Citroën
- Chef de Produit Services Nouvelles Technologies Peugeot
Rueil Malmaison
2005 - 2008
• Analyse du marché et des besoins clients.
• Définition de la politique stratégique de Peugeot sur les services télématiques.
• Développement, déploiement, optimisation et gestion des services télématiques : appel d’urgence et d’assistance localisé, assistance à la mobilité (Peugeot Services Mobiles), gestion de parc, information trafic, points d’intérêts, Internet embarqué, etc.
• Définition des offres clients et réalisation des plans de lancement : parcours client, modèle économique, supports de formation et de communication etc.
• Elaboration des prix de vente pour les différents marchés compte tenu des positionnements retenus, des objectifs de rentabilité de la Marque et des mix prix/produits pratiqués par la concurrence (constructeurs, leasers, etc.)
• Suivi par marché de la performance commerciale des services: fidélité, rentabilité, satisfaction client.
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PSA Peugeot Citroën
- Responsable Clientèle Marque Peugeot
Rueil Malmaison
2003 - 2005
• Animation du réseau sur un secteur géographique défini pour l’impliquer dans la recherche de la satisfaction client
• Traitement des réclamations des clients jusqu’à leur résolution, de manière autonome et dans les délais les plus brefs
• Gestion d’un budget commercial de 50 000 euros HT/mois
• Identification des dysfonctionnements sensibles en vue d’améliorer la qualité des produits et services de la marque
• Participation à l’intégration et à la formation des nouveaux arrivants (tutorat)
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KPMG
- Auditeur Stagiaire
Courbevoie
2002 - 2002
Localisation: Nancy, France
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Ford of Europe
- Assistant Marketing
2001 - 2001
Localisation: Cologne, Allemagne
Définition en central d’une gamme complète de PR usuelles pour des véhicules toutes marques et déploiement sur 4 principaux marchés européens: sourcing et pricing des gammes de PR, développement des supports marketing B2B etc.
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Southwestern Company
- Vendeur indépendant
2000 - 2000
Localisation: Nashville, Tennesse, USA
Vente directe en porte-à-porte de livres éducatifs américains aux habitants d’un territoire prédéfini dans la banlieue de Nashville. Prise de commande, gestion des paiements, livraison
