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Yacin LADJOUZI

SAINT OUEN

En résumé

Mes compétences :
Banque
Call center
Conduite du changement
Conseil
Consulting
GRC
Management
Marketing
Microsoft CRM
Organisation
Qualité
Système d'Information
Gestion de la relation client
Centre d'appels

Entreprises

  • AmbiCio - Consultant

    maintenant AmbiCio est un cabinet de conseil spécialisé dans le CRM et les systèmes d'information

  • TELEMETRIS, Mesure qualité pour centre d'appel

    maintenant

  • Ing direct

    Paris maintenant

  • Ing direct - Responsable d'équipe

    Paris maintenant - animation d'équipe, formation, accompagnement et recrutement
    - challenges commerciaux
    - analyse, suivi et reporting des résultats
    - animation de réunion

  • VIRGIN MOBILE - CHEF DE PROJET SERVICE CLIENT

    Clichy 2012

  • Pickup Services - Responsable pole projet

    Taluyers 2014 - maintenant

  • OSCARO - Responsable qualité et process CRC

    lille 2012 - maintenant

  • ING Direct - Responsable Qualité

    Paris 2003 - 2010

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