Mes compétences :
Customer Support
Aviation
Services
Plongée sous marine
Aéronautique
International
Relation Client
Commerce
Entreprises
Safran
- Director business development aircraft interiors East Asia
Paris2019 - maintenant
Safran Seats
- Senior sales director
Plaisir2015 - 2019
Saint Gobain Sully
- Customer Support Sales Director
2013 - 2015
Saint Gobain Sully
- Responsable des Ventes Europe, Moyen-Orient, Afrique & Inde
2011 - 2013Prospecter et détecter les nouvelles opportunités sur les zones
Assurer la vente et la négociation des contrats de fourniture et de Support
Contribuer à la politique produit et participer à l’élaboration de la stratégie commerciale
Contribuer à l’augmentation de la part de marché de Saint-Gobain Sully
Coordonner et négocier les Initials Provisioning (IP) pour chaque Entrée en Service (EIS)
Encadrer les opérations de Retrofit & Upgrade des opérateurs
Coordonner les activités de support entre Saint-Gobain Sully et les compagnies aériennes
Orchestrer et Centraliser toutes les activités pour les comptes clefs
Encadrer et animer l’équipe technico-commerciale
Thales
- Sales Export Manager
Courbevoie2008 - 2010Prospecter et promouvoir les offres de Services
Développer des partenariats avec les clients
Assurer la vente et la négociation des contrats
Détecter les nouvelles opportunités afin d'enrichir les offres de Services et participer à l'élaboration de la stratégie commericale
Aircelle
- Responsable Support Client
Gonfreville l'orcher2006 - 2008Coordonner les activités de support entre Aircelle et les compagnies aériennes
Etre le représentant, l'avocat du client en interne: coordonner les actions de support qui permettent aux compagnies aériennes d'utiliser les matériels Aircelle dans les meilleures conditions.
Etre le porte-parole d’Aircelle chez les clients :réaliser des visites régulières chez l'ensemble des compagnies aériennes.
Ecouter, comprendre, informer, conseiller les compagnies aériennes.
Trouver le meilleur équilibre entre l'intérêt de la société et celui du client, en accord avec les stratégies définies par Aircelle.
Etabir et Négocier les propositions commerciales de support.
Aircelle
- Responsable de projet ERP (SAP) processus Vendre
Gonfreville l'orcher2005 - 2006Représenter les métiers du processus Vendre et leurs exigences vis à vis du projet.
Assurer le Business Process Reingeneering de la fonction Administration des Ventes.
Proposer des solutions et coordonner les actions métiers pour atteindre les objectifs du projet : Harmoniser, Unifier et Optimiser les processus de l’entreprise.
Concevoir et développer les principes de l’ERP pour tous les aspects du processus Vendre.
Coordonner le deploiement du processus Vendre : Migration des données, Conduite du Changement et Assurance Produit, en négociant délais et charges avec les pilotes concernés de ces chantiers.
Développer les supports de formation du module Sales and Distribution.
Former le personnel Aircelle sur le module Sales and Distribution.
Aircelle
- Responsable Contrat/Commerce
Gonfreville l'orcher2004 - 2005Assurer avec l’avioneur et le motoriste l’application des contrats.
Négocier les modifications contractuelles et commerciales.
Identifier et gérer les risques commerciaux et contractuels.
Superviser l’application du contrat en interne.
Contribuer au processus de réduction des coûts.
Gérer et établir les plannings/previsions des ventes.
Assurer le lien fonctionnel avec la supply chain pour le « flowdown » vers les fournisseurs des conditions commerciales et contractuelles acceptées.