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Yann ARBES

LOURDES

En résumé

Mes compétences :
Budgets
Sage Accounting Software
Microsoft Project
Adobe Photoshop

Entreprises

  • CYCLES ARBES - LOURDES - EN POSTE - Chargé Ventes / Marketing / Communication

    2014 - maintenant Magasin spécialisé dans la vente d'articles destinés aux cyclistes : vélos, équipements, accessoires, location, réparation.

    * Assister la Direction, gérer et maîtriser les processus et procédures de fonctionnement;
    * Gestion du développement commercial, des différents services du magasin;
    * Gestion des approvisionnements (Locaux - Exportés), des stocks, et suivi du SAV;
    * Gestion du service promotion de l'entreprise et développement de son image. Création,
    développement et suivi de la E-Boutique www.cyclesarbes.com, de sa page Facebook, Google +;
    * Mise en place d'actions commerciales selon le calendrier;
    * Elaboration de vitrines, gestion des rayons, et réalisation de Facing;
    * Suivi et analyse des ventes. Veille des marchés et de la concurrence dans la région et sur internet;
    * Accueil, conseils et ventes auprès de la clientèle anglophone, majoritaire à 90% l'été lors du TDF.
  • NOUMEA CENTRE VILLE - NOUMEA - Chef de Projet Evénementiel Marketing Communication

    2012 - 2014 Association de gestion pour le développement du centre ville. 83 événements à l'année !

    * Appréhender les aspects techniques liés aux différents produits événementiels, afin d'établir une
    cohérence technique et générale de terrain;
    * Superviser, coordonner et encadrer le service opérationnel ainsi que le service des stewards;
    * Recherche de partenaires, et élaboration d'outils marketing visant à la bonne gestion de NCV;
    * Création et développement de nouveaux produits événementiels
    * Elaboration de stratégies marketing et de communication
    * Organiser et coordonner la communication auprès des collaborateurs, des prestataires, du réseau
    NCV;
    * Développer et entretenir les relations de proximité avec les acteurs économiques;
    * Superviser les équipes afin d'organiser les enquêtes, études, sondages et relevés de terrain.
  • BATIPRO - NOUMEA - Adjoint

    2010 - 2012 Point de vente & Importateur de matériels et de matériaux destinés aux professionnels du bâtiment et aux particuliers.

    * Assister la Direction, gérer et maîtriser les processus et procédures de fonctionnement de BATIPRO;
    * Gestion du développement commercial et des services du magasin;
    * Gestion des approvisionnements (Locaux - exportés) et des stocks;
    * Management du personnel : cinq personnes (Vendeurs, responsable magasin, cariste, comptable);
    * Gestion du service promotion de l'entreprise et développement de son image;
    * Elaboration, suivi et contrôle des budgets;
    * Suivi et analyse des ventes. Veille des marchés et de la concurrence;
    * Mise en place d'actions commerciales.
  • CSTR - NOUMEA - NOUVELLE CALEDONIE - Chargé de Communication

    2010 - 2011
  • CCI VANUATU - VANUATU - Chargé de Coopération

    2007 - 2010 Promouvoir l'investissement francophone. Dynamiser et multiplier les échanges commerciaux.

    * Création, gestion et développement d'un service d'aide à l'investissement francophone;
    * Guider / conseiller / informer / orienter l'investisseur sur les opportunités à l'investissement;
    * Contrôle et gestion financière, budgétaire, et établissement de bilans financiers;
    * Management du personnel : six personnes (chargés de secteurs, formateurs, comptable, secrétaire);
    * Création et élaboration d'outils promotionnels et de vente (sites internet & base de données,
    brochures, dépliants, logos, campagne de publicité..), www.investir-au-vanuatu.com.vu, www.bev.vu;
    * Gestion événementielle: organiser / planifier / contrôler le bon déroulement de la semaine du Vanuatu
    et du Jeudi Vanuatu sur la place des Cocotiers.
  • DESCHAMPS - Responsable des ventes

    SAINT DENIS DE GASTINES 2004 - 2006 Développement et promotion des réseaux de distribution du MOBI-MAT - Europe du Nord.

    * Création, gestion et développement de réseaux de ventes et de distribution auprès de Collectivités
    Locales et Grands Comptes pour le marché Europe du Nord (R.U, Allemagne, Benelux, Finlande);
    * Promotion, démonstrations et animations commerciales en Europe du Nord (Salons, ...);
    * Assistance et création d'outils marketing & de communication (Brochures, site internet...);
    * Réalisation d'études de marchés et réalisation de plans de développement commerciaux;
    * Création, gestion, développement et suivi du porte-feuille clients Europe du Nord;
    * Gestion d'équipes, formations commerciales auprès de distributeurs, clients & associations;
    * Veille concurrentielle.
  • LE MERIDIEN - LONDRES - ANGLETERRE - Assistant manager

    2001 - 2002 Service Marketing : développement et promotion de l'image et de la marque Le Méridien.

    * Création d'outils marketing & de communication (Guides 2002 des hôtels Le Méridien distribués dans
    plus de 130 pays, campagne de publicité mondiale 2002, charte graphique Le Méridien 2001...);
    * Développement de politiques stratégiques marketing et commerciales (Occident, Orient, Asie, US);
    * Réalisation d'études de marchés et d'études consommateurs. Présentations auprès de la Direction;
    * Gestion, vente & distribution du catalogue produits Le Méridien. Gestion des approvisionnements et
    des stocks;
    * Consultation et négociation avec les prestataires extérieurs : agences de communication, de publicité,
    imprimeurs, graphistes, presse locale et internationale;
    * Promotion et animation commerciale lors de Salons internationaux (Mondial du tourisme...);
    * Veille concurrentielle sur le marché hôtelier.
  • E.LECLERC - Assistant chef de rayon Hifi

    Ivry-sur-Seine 1999 - 1999 Vente de produits Hifi/Vidéo et matériels électroménagers.

    * Gestion commerciale : augmentation du CA, obtention d'une marge raisonnable par produit;
    * Gestion des achats et des stocks selon le secteur d'activité ciblé (Hifi Vidéo, Blanc, Informatique,
    Photo...);
    * Négociation avec les fournisseurs;
    * Référencement produits, fixation du prix de vente et gestion des périodes promotionnelles;
    * Nouvelle implantation de magasin;
    * Mise en rayon;
    * Gestion du SAV;
    * Planification horaire.
  • E.LECLERC - Assistant chef de rayon Hifi

    Ivry-sur-Seine 1999 - 1999 Vente de produits Hifi/Vidéo et matériels électroménagers.

    * Gestion commerciale : augmentation du CA, obtention d'une marge raisonnable par produit;
    * Gestion des achats / stocks selon le secteur d'activité ciblé (Hifi Vidéo, Blanc, Informatique, Photo...);
    * Négociation avec les fournisseurs;
    * Référencement produits, fixation du prix de vente et gestion des périodes promotionnelles;
    * Nouvelle implantation de magasin, réalisation de Facing;
  • CSTR - Responsable tennis

    1995 - 2010
  • CSTR, TENNIS CLUB SABLAIS, CLUB MED - Responsable tennis / Educateur 2ème degré

    1995 - 2010

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