Menu

Yann CLEMENT

courbevoie

En résumé

Fort d’un parcours professionnel évolutif et de 8 ans d’expérience en tant que responsable Helpdesk au sein de la société Axima Concept, filiale du groupe ENGIE, je suis devenu aujourd’hui le référent et le garant fonctionnel d’un système d’information sans cesse grandissant. Gérer, administrer et exploiter un parc de 7000 PC, 250 serveurs répartis sur près de 130 agences en France a nécessité d’importantes évolutions qui ont eu pour but de simplifier, moderniser et sécuriser un réseau informatique devenu trop complexe.

L’entière maitrise du système d’information m’a permis ainsi de rapprocher mes équipes des utilisateurs en garantissant une réelle qualité de service avec des solutions en adéquation avec les besoins des utilisateurs.

Mes connaissances et compétences me définissent également comme homme de terrain me permettant ainsi de m’impliquer techniquement et garantir une parfaite maitrise des missions qui me sont confiées.

Mes compétences :
Arcserve
Informatique
Helpdesk
Réseau
Gestion de projet
Trend Micro
Responsable
Windows 2008
Active Directory
Support
Windows 2012 R2

Entreprises

  • ENGIE Axima - Responsable Systèmes & Réseaux / Helpdesk

    courbevoie 2002 - maintenant ### Management et administratif :

    - Gestion des équipes assistance, réseau et messagerie sur 3 sites géographiques (12 personnes)
    - Gestion administrative du parc informatique et des contrats de maintenance
    - Suivi et gestion des incidents et interventions majeurs – relation directe avec les partenaires et fournisseurs
    - Mise en place d’outils de reporting et de traçabilité des travaux et interventions du SI dans le cadre des audits BVQI
    - Interlocuteur unique pour la mise en application des stratégies « Groupe » (sécurité, contrats cadre, choix techniques…)

    ### Suivi et interventions techniques :

    - Administration et supervision du réseau (125 serveurs & 3200 postes répartis sur 130 agences en France)
    - Soutien technique niveau 2 & 3 sur les incidents Systèmes & Réseaux
    - Gestion de projets (migration de serveurs et Active Directory, mise en place d’un VPN sur l’ensemble des agences…)
    - Gestion de la sécurité (politique antivirale, politique de droits, sauvegarde, proxy, pare-feu…)

    ### Dernières formations effectuées :

    2010 : Découverte de Windows 2008 Server R2 (SCC)
    2008 : Animation et autorité sur une équipe (Pilotis) / Anglais technique (Proformation)
    2007 : Utilisation de l’outil de supervision réseau Nagios (Pentasonic)
    2006 : WorkShop GPO / Personnalisation du poste de travail (Microsoft)
    2005 : Administration Exchange 2000 (Unilog) / Administration Trend Micro Officescan (Capaciti)
    2004 : Manager une équipe (Unilog) / Administration Windows 2003 Server (Unilog)
    2003 : Administration avancée Windows 2000 Server (Tibco)

  • SOFRER - Responsable informatique régional de l’agence Atlantique

    2001 - 2002 - Gestion et maintenance du parc informatique (100 postes)
    - Administration du réseau informatique (4 serveurs - 1 BLR - 2 liaisons spécialisées)
    - Responsable des achats et contrats bureautiques, informatiques et téléphoniques

Formations

  • Université Nantes

    Nantes 1998 - 2000 Informatique de gestion

    Infrastructure / administration réseau et maintenance / Gestion, techniques de communication, économie / Langage C, C++, java, ada, cobol, HTML, ASP

  • Lycée Nicolas Appert

    Orvault 1994 - 1998 Scientifique

Réseau

Annuaire des membres :