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Yann CONSTANT

GRENOBLE

En résumé

Mes compétences :
Client léger
Informatique
Kaspersky
Maintenance
Maintenance & Support
Microsoft Serveur
Support

Entreprises

  • Enedis - Consultant Systèmes Microsofts - Chef de projet Technique

    2016 - maintenant Dans un contexte de haute confidentialité :
    Gestion de Projets d'infrastructure: suivi des risques, anticipation des alertes, planification, suivi et communication.
    Participation aux études d'architecture technique
    Mise en place de mécanismes de sécurité
    Mise en œuvre des solutions techniques
    Support (expertise) aux équipes d'administration et au Niveau 3
    Surveillance et analyse de charge, de capacité et des performances des moyens informatiques
    Gouvernance sécurité avec l’ANSSI
    Rédaction des Procédures Techniques d'Installation (PTI), Procedures Technique d'Exploitation (PTE), Documentation et Assistance Technique (DAT), Matrices des responsabilités (RACI), Fiche de recette, Rédaction des demandes de changement (RFC) et participation au comité consultatif des changements (CAB).
  • Volvo Trucks - Support opérationnel N3 Windows Server

    saint priest 2015 - 2016 Membre d’une équipe globale assurant le support opérationnel sur l'infrastructure Serveurs Microsoft

    Assurer le bon fonctionnement des infrastructures serveurs Windows,
    Environnement de 5000 servers situés dans différentes zones de sécurité.
    Résolution de problématiques sur les serveurs
    Création et validation d'articles de connaissances
    Travail collaboratif, mise en place de procédures préventives, amélioration continue
    Participation à un projet d’amélioration de la conformité des serveurs (installations de correctifs et mises à jour cumulatives)
    Gestion d’un projet de mise de place de serveurs de management au niveau global. Ces serveurs disposant d’outils spécifiques ont pour but d’accéder à toutes les zones de sécurité afin de pouvoir effectuer certaines opérations de maintenance.
  • Volvo Trucks - Delivery Coordinator / Assignment Leader

    saint priest 2013 - 2015 Coordination sur des projets de livraison ou d'amélioration de solutions d'infrastructures techniques et logicielles

    Responsable d'une partie d'une livraison de projet ou de la direction d'une partie de l'organisation du projet
    Analyse de l'expression des besoins clients Hiérarchisation des demandes clients Gestion des ressources nécessaires Propositions technico-commerciales en collaboration avec les équipes techniques Coordination des équipes techniques et des clients afin d'assurer les livraisons Consolidations de données pour la mise en place ou l'amélioration de services et solutions Rédaction ou contribution à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Gestion des livraisons et des projets en termes de délais, coûts et qualité Assurer l'atteinte des objectifs fixés préalablement
  • Renault Trucks - Support technico fonctionnel N2

    Saint-Priest France 2012 - 2013 Apporter des conseils et résoudre les problèmes techniques
    Formations techniques et encadrement des nouveaux collaborateurs
    Coopération avec les autres équipes techniques et commerciales

    Assistance IT aux utilisateurs (applicatifs Microsoft et Renault Trucks) Gestion des comptes utilisateurs sur les applications Renault Trucks et messagerie
    Analyse et résolutions des problématiques réseaux des clients
    Chargé de la disponibilité et du bon fonctionnement d'applications Renault Trucks (portail web Renault Trucks et transferts de fichiers entre Renault Trucks et les clients)
    Participations aux phases pilotes et au déploiement des nouvelles versions des applications
    Rédaction et validation de procédures
  • SCS Informatique - Administrateur Systèmes et Réseaux

    2007 - 2011 Mises en place de solutions Hot Spot Wifi "Quickspot" pour les hôtels, campings et collectivités
    Etudes de couvertures Wifi et adaptation des matériel nécessaires (câbles, antennes, ponts Wifi, points d'accès…). Gestion des offres d'accès et formation du personnel. Monitoring du fonctionnement et des accès
    Administration de serveurs SBS 2003 – 2008, Exchange 2003 – 2007. Déploiement de solution antivirus réseau Kaspersky Entreprise.
    Maintenance de logiciel médical de gestion de dossiers patients et des logiciels de gestion pour collectivités locales.
    Virtualisation "VMWare". Planification de sauvegardes (Windows Server Backup 2008, NT Backup), gestion de stockage réseau NAS.
    Gestion du parc informatique des remontées mécaniques de Villard de Lans en collaboration avec "Skidata".
    Administration de serveurs SBS 2003. Installations et maintenance de badgeuses magnétiques "Skidata" et terminaux à carte bleue, gestion de stockage réseau NAS
    Maintenance de logiciels métiers (Ciel, EBP, Quadratus, Sage)
  • Ciner - Technicien systèmes et réseaux

    2007 - 2007 - Projets intégratifs en France et à l'étranger
    - Installation et maintenance de serveurs, stations de travail et clients légers
    - Installation, paramétrage et maintenance de solutions de sécurité
    - Gestion des sauvegardes
    - Installation, configuration et administration de réseaux locaux
    - Virtualisation
    - Formations bureautiques, Internet
    - Support téléphonique
    - Certifié "Microsoft Certified Professional" (Juin 2007)
    - Certifié "Kaspersky Lab"(Aout 2007)
  • SCS Informatique - Technicien systèmes et réseaux

    2002 - 2007 - Responsable de l'atelier de réparation
    - Vente, conseil et maintenance de matériels informatiques
    - Installation, configuration et administration de réseaux locaux
    - Formations bureautiques, Internet
    - Prise en charge et formation de stagiaires
    - Support téléphonique
    - Gestion de stock
    - Comptabilité, gestion

Formations

  • Lycée Charmilles (St Martin D’hères)

    St Martin D’hères 2002 - 2004 Administrateur Réseaux
  • Lycée Sportif Jean Prévost

    Villard De Lans 1996 - 2000 ES

Réseau

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