Mes compétences :
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Entreprises
SFL ( Société Française du Livre ) - Groupe FNAC
- Responsable Logistique
2016 - maintenant
Fnac
- Responsable d'équipe
IVRY SUR SEINE2010 - maintenantFnac Logistique
Service Ordonnancement : Responsable d'équipe pilotage
Gestion et management d'équipe
* Gestion planning d'équipe ;
* Adaptation de l'organisation de l'équipe avec présence sur Wissous 1 ;
* Définition des bonnes pratiques pour l'équipe pour mise en application ;
* Formation des techniciens d'ordonnancement
Pilotage de l'activité d'exploitation sur une plate-forme logistique
* Animation du brief ordo
* Optimisation de la charge d'une exploitation ;
* Assurer la bonne expedition des flux à date et le suivi des précommandes ;
* Mise en place / Mise à jour d'indicateurs de suivi d'activité ;
* Surveillance des charges fnac.com et alerte sur d'éventuelles dérives ;
* Responsabilisation des TO (techniciens d'ordonnancement) en leur confiant des missions tout en assurant le suivi avec eux ;
* Coordination de l'information au sein et à l'extérieur de Fnac Logistique ;
* Développement de la communication vers le service client ;
* Développement d'outils de suivi et de communication sur la production ;
* Pilotage de l'ensemble de la chaîne logistique (de la réception à l'expédition) en assurant son optimisation ;
* Optimisation du travail de l'équipe d'exploitation dans le budget défini ;
* Construction d'outil de respect de plan de production
Gestion du flux international
* Suivi des commandes du stock central ;
* Engagement des commandes internationales en préparation ;
* Organisation d'un plan de transport adapté à la spécificité du flux international ;
* Mise en place d'un outil de communication en vue de faciliter le suivi commande de nos magasins internationaux
Fnac Logistique
- Responsable d'équipe Pilotage
2010 - maintenant
Fnac
- Support applicatif
IVRY SUR SEINE2001 - 2010Service informatique : Superviseur Géode / Support applicatif FNAC
Paramétrage informatique
* Création / Modification des SR magasins (sous-rayons) ;
* Création des Unités de Gestion magasins ;
* Création îlots inventaire pour les exercices annuels d'inventaire
Tâches support applicatif
* Assurer la bonne exploitation et le maintien en condition opérationnel des différents applicatifs de la société ;
* Vérifier le bon déroulement des traitements informatiques des différentes applications ;
* Effectuer un premier diagnostic des dysfonctionnements rencontrés ;
* Alerter et faire intervenir les experts niveau 2 (CSC) en fonction de la gravité et du domaine de compétences nécessaires à la résolution des incidents ;
* Gestion et suivi des incidents (gestion de tickets fnac asset) ;
* Formaliser les process de résolution d'incidents (base de connaissance) ;
* Assurer le support fonctionnel, la documentation fonctionnelle et la formation de base des autres exploitants ;
* Recetter les applications (ou évolutions) avant passage en production ;
* Réaliser des tests de performance
* Aider à la mise en production ;
* Analyser et créer les outils de suivi de la production (requêtes)
Fnac
- Technicien
IVRY SUR SEINE2001 - 2001* Gestion globale du flux destiné à réapprovisionner tous les magasins FNAC de France
Fnac
- Superviseur stock Produits
IVRY SUR SEINE2000 - 2001Organisation des activités secteur « transstockeurs »
* Gestion des pickings « vides » via réapprovisionnements forcés ;
* Répartition des effectifs « réappros » afin d'assurer la charge des équipements de tri (B+ ; Crisplant ; Promech) et des effectifs « picking détail » ;
* Suivi encours physique d'entrées afin d'éviter la saturation des quais de réception
Fnac
- Préparateur de commandes Produits
IVRY SUR SEINE1999 - 2000* Prélèvement détail / colis complets des commandes magasin (utilisation radio-fréquence) ;
* Rangement palettes d'entrée stock (utilisation transstockeurs) ;
* Réapprovisionnement des emplacements picking
