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Yolande GARCIA

PARIS

En résumé

"Donner du sens et placer l'utilisateur au coeur des dispositifs digitaux" est l'idée-force de mon parcours digital depuis plus de 20 ans.
En 2016, elle trouve toujours écho dans des problématiques de transformation digitale, de content et data-driven marketing, d'expériences clients innovantes ou encore de transmédia.

Mes compétences :
Direction de projet
Account management
Management d'équipe
Smart data et analytics
E marketing
Stratégie digitale
Communication
Expérience utilisateur
Brand content
Localisation
Conseil éditorial

Entreprises

  • Edme & co (ex Iftiin) - CEO - founder

    2010 - maintenant Edme & co (ex Iftiin) accompagne ses clients dans leur transformation digitale, leurs problématiques d'expérience client et leur stratégie de brand content, notamment :
    - BNP Paribas ShopWithMe, dans le cadre de la création d'une activité data marketing basée sur la valorisation de la donnée : pilotage du digital (mise en place d'un stratégie communication/marketing ciblant les clients B2B et B2C intégrant le brand content, conception d'une expérience client fluide et interactive parmi plus de 300 indicateurs, accompagnement des commerciaux dans l'appropriation de l'offre digitale et des interfaces clients)
    - BNP Paribas Real Estate : pilotage de la refonte du site Investment Management France sous contraintes règlementaires de l'AMF
    - Axa : création des guidelines de la charte mobile du Groupe
    Autres clients :
    Saint Gobain, Export entreprises, Les Comptoirs

  • CARIF Ile-de-France - Directrice des projets / pôle web

    VIOLS LE FORT 2003 - 2010 - mise en place de la stratégie digitale (secteur formation, orientation, emploi) : analyse des besoins et recommandations
    - pilotage de la création et de la refonte de 6 sites institutionnels et métiers
    - mutualisation de solutions technologiques (gestion de contenus/CMS, moteur de recherche sémantique et linguistique, analyses statistiques)
    - pilotage de projets (budgets, plannings, coordination des équipes projets)
    - management d'équipe
    - relation prestataires (mise en concurrence, négociations) : SQLI, Klee Group, MC2i Group, Jalios, Sinequa, 1ere position, Netbooster, Webtrends

  • Orange Art - Directrice de projets - consultante

    2000 - 2002 - relation et fidélisation clients grands comptes
    - pilotage des projets (coordination, budget, planning)
    - management d’équipes transverses
    Schneider Electric : pilotage des projets digitaux Groupe dont site corporate, sites pays du Groupe, Analytics
    L’Oréal : localisation du site brand content de Fructis Style dans 7 pays européens
    Disneyland Resort Paris : campagne marketing d’acquisition (jeu, emailings, displays) pour le lancement du Parc Studios
    Burson Marsteller : localisation du site corporate US en France et mise en place d’un partenariat en communication de crise
    Inserm : recommandation visant au renforcement de la cohérence des supports digitaux (marque, contenus, fonctionnalités)

  • UCCIFE - Responsable du programme Internet

    1999 - 2000 En 1999 l'Uccife lance un programme Internet financé par le Ministère de l’Industrie pour faciliter l'implantation à l’international des entreprises françaises.
    - mise en place de la stratégie et des éléments de communication pour l'adhésion des Directeurs au programme
    - pilotage de l’ensemble des développements digitaux (site corporate, sites pré packagés, bases de données et intranet)
    En 18 mois, 72 CCIFE dans 43 pays signent la convention et accompagnent les entreprises dans leur business international.

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