Un parcours qui a permis le développement d’un potentiel considérable en terme de management des performances humaines et analytiques, j'ai développé une maîtrise confortable des Process liés aux activités de type Outsourcing de la relation client et télémarketing, je mets mes compétences à disposition des professionnels de la GRC , Centre d'appel, et entreprises ayant besoin de mettre en place ou d'optimiser leur service client.
Pas de formation renseignée