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Adlane BLED

ALGER

En résumé

Un parcours qui a permis le développement d’un potentiel considérable en terme de management des performances humaines et analytiques, j'ai développé une maîtrise confortable des Process liés aux activités de type Outsourcing de la relation client et télémarketing, je mets mes compétences à disposition des professionnels de la GRC , Centre d'appel, et entreprises ayant besoin de mettre en place ou d'optimiser leur service client.

Entreprises

  • MEGAPHONE - General Manager Production & Consultant Outsourcing

    2017 - 2017 Installation et lancement du Call Center mission accomplie
  • Marketel Algérie & Quakicontact TBWA France - General Manager Production & Consultant Qualicontact TBWA

    2016 - 2017
  • BoxContact - General Manager Production

    2015 - 2016
  • W.A.SOLUTION - General Manager Production

    2014 - 2015
  • MARKETEL ALGERIE - Chef de Projet

    2010 - 2014
  • Webhelp Maroc - TELECONSEIL

    Rabat 2009 - 2010

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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