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Alain TISSERAND

STRASBOURG

En résumé

Homme de challenge, manager affirmé à tous les niveaux de la hiérarchie et sachant gérer des relations transverses avec les entités connexes à mon département ainsi qu’avec mon management.
D’un point de vue métier, excellente compréhension des particularités dans lesquelles j'interviens

Vente directe - Vente indirecte - PME - Grands comptes - B2B - B2C
Management opérationnel et gestion de centre de profit
Expert en développement commercial de solutions, services, financements et formations
Marketing opérationnel et stratégique
Management de la relation client (CRM)

Passionné par le monde de l'automobile

Mes compétences :
Rigoureux
Dirigeant
Bureautique
Business development
Gestionnaire centre de profit
Commercial
CRM
Techniques de ventes
Pack office
WEB 2.0

Entreprises

  • Espace 3000 Groupe Cassard Automobiles - Conseiller Commercial

    2017 - 2017

  • Groupe ESUS Hexapage - Chef des ventes

    Saran 2015 - 2017 Intégrateur de solutions documentaires

    • Suite au rachat d’une entreprise par Esus : prise en charge totale de celle-ci
    • Management des équipes commerciales, techniques et administratives
    • Conception et mises en œuvre de stratégies de croissance
    • Réalisation en direct d’une partie du CA sur les produits à forte valeur ajoutée
    • Suivi et garant des résultats, contrôle budgétaire
    • Recrutement, intégration, formation, évaluation des potentiels et compétences
    • Responsable Q.S.E. du site

     Renouer rapidement avec la profitabilité

  • SAGEMCOM - Directeur régional des ventes PME - Grands-Comptes

    Rueil-Malmaison 2002 - 2014 Groupe Français de haute technologie CA : 1,5 milliards €

    - Management des commerciaux et chefs des ventes, pour le département commercial France ventes directes
    - Animation, contrôle et organisation de l'agence commerciale
    - Garant du bon fonctionnement de l'agence et application de la politique de la société, satisfaire aux objectifs fixés par la direction
    - Elaboration de la stratégie commerciale
    - Apport managérial et transfert de compétences : recrutements, montées en compétences de mes équipes et de leurs chefs des ventes
    - Reporting quotidien du CA, prévision des ventes, suivi des commandes
    - Contrôle de l'activité des commerciaux
    - Accompagnement des forces de vente en rendez-vous
    - Réalisation en direct d'une partie du CA sur les produits et solutions à forte valeur ajoutée
    - Assurer le relais entre la direction et les équipes commerciales

    Résultats : atteinte des objectifs sur un marché en décroissance de 20 % par an

    De 2002 à 2009 Responsable new business : lancement et développement de la gamme copieurs France et Europe ( multicanaux) :

    - Mise en place de l’implantation du réseau de distributeurs en copieurs
    - Réalisation d'analyses sur la concurrence et l'environnement commercial de l'entreprise
    - Elaboration du pricing
    - Mise en place des documents marketing, commerciaux, techniques et administratifs 
    - Recrutement des collaborateurs
    - Formation de toutes les équipes commerciales ainsi que leurs managers : 140 personnes 
    - Formation des forces de vente des distributeurs
    - Avant-vente
    - Suivi des ventes et participation à l'établissement des prévisions des ventes en collaboration étroite avec les différents services concernés (marketing, commercial, chefs produit, technique...)
    - Collecte, consolidation et analyse des informations commerciales
    - Animation des réunions mensuelles
    - Analyse et suivi de la rentabilité et des marges de l'entreprise
    Participation à la planification stratégique des activités
    - Formation des forces de vente des distributeurs 
    - Management des Inspecteurs techniques 

    Résultats : 7 % de prise de part de marché en France

  • COPIAFAX 67 - P.D.G.

    1989 - 2002 Distributeur indépendant des marques Canon, Panasonic,Sharp et Sagem CA 15 M € - 34 personnes

    - Gestion de l'entreprise, de son développement et de sa pérennité
    - Relation et négociation avec les fournisseurs,les banques,l'expert comptable...
    - Responsable des achats ainsi que des stocks
    - Recrutements et formations de tous les collaborateurs
    - Mise en place de tous les supports marketing et responsable de l'événementiel
    - Management de l'équipe technique ainsi que du responsable technique
    - Management de l'equipe commerciale y compris le chef des ventes et le directeur commercial
    - Participation directe du CA réalisé auprès d'une clientèle grands-comptes

    Résultats : triplement de CA suite à rachat et intégration réussis de 3 concurrents

  • SEREB S.A. - Attaché Commercial

    1987 - 1989 Distributeur Bureautique des marques : Nashua - Selex

    - Approche du métier de commercial auprès d'une clientèle de responsables d'achats ainsi que de chefs d'entreprise
    - Chasse de nouveaux clients grâce à prospection terrain , téléphonique et opération marketing
    - Mise en place des financements

    Résultats : croissance de 100% en 2 ans

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