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Alexandre FRETTI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
BPO
Centres d'appels
Client service
Microsoft CRM
Offshoring
Outsourcing
Relation Client
Service client
Stratégie
Telecom

Entreprises

  • Webhelp - Directeur Général

    2016 - maintenant - CA : 275 M€
    - 15.000 personnes

  • Webhelp Office - GM Operations

    2011 - 2013 http://www.webhelp-office.fr/

  • Webhelp - Directeur de Business Unit

    2009 - 2015 Télécoms, Médias, Hi-tech

  • Webhelp - Directeur de comptes senior

    2007 - 2008

  • Webhelp - Directeur de comptes

    2006 - 2007

  • McKinsey & Company - Consultant

    PARIS 2005 - 2006

  • INEUMconsulting - Consultant

    Neuilly-sur-Seine 2003 - 2005

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