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L'Education Nationale
- Professeur en service et commercialisation
Paris
2013 - maintenant
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Greta tertiaire
- COORDINATRICE-FORMATRICE en HR
Rillieux La Pape
2010 - 2013
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LA POTINIERE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Lyon
2008 - 2010
Réalisation de Devis
Suivi des dossiers commerciaux jusqu’à la réalisation de la manifestation. Relance clients
réalisation des bons de commandes
Gestion du standard téléphonique
Coordination d’événements
Achat
Formation des assistantes commerciales sur le Logiciel
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GRAND HOTEL BOSCOLO
- RECEPTIONNISTE
2006 - 2007
Check-in,Check-out
Réservations
Gestion des arrivées et départs groupes
Solde des PM
Travail de conciergerie
Paiement
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GOURMET EVENT'S
- MAITRE D'HOTEL
2005 - 2007
Organisation de mariage, dîner, soirée privée, repas d'affaires.
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CROWNE PLAZA / MARLOW / UK
- RESTAURANT ASSISTANT MANAGER
2004 - 2006
Responsable du management d’une équipe de 15 personnes
gestion du planning
Chargée des briefings et de l’organisation du déroulement du service
Responsable des formations pour le personnel: système « MICROS »
Chargée des évaluations continues et des entretiens d’embauches.
Représentante de la sécurité et de l’hygiène (CHSCT).
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THE COMPLEAT ANGLER / MARLOW / UK
- RESTAURANT ASSISTANT MANAGER
2003 - 2004
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PANGLIN HOTEL / SHENZHEN / CHINA
- GUEST RELATION OFFICER
2002 - 2002
Chargée des relations clients, et des VIP
Faire connaître les divers services de l'hôtel aux clients (business center, bar, restaurant...)
