Mes compétences :
Business analytics
Business development
Partenariats
Négociation
Marketing Internet
SEM
SEO
Entreprises
La France du Nord au Sud.fr
- Responsable Marketing Online
2011 - maintenantResponsable de toutes les activités e-commerce et du site internet sur les différentes marques du Groupe :
www.lafrancedunordausud.fr
www.leskidunordausud.fr
Responsable de l'acquisition online (SEM, SEO, Comparateurs, Affiliation, Display, adresses emails) - Budget > 1,5M€. Définition des stratégies d'acquisition payante dans l'optique ROI (y compris sur le display), garant de l'équilibre budgétaire.
Responsable des sites et de l'optimisation de la conversion (mise en place de tests AB et de quick wins : +20% sur l'activité France en 2012)
Définition de la nouvelle stratégie de marketing direct (CRM/PRM, réinternalisation de la compétence en interne)
Karavel/Promovacances
- Responsable Partenariats
Paris2008 - 2011Développement des ventes et de la rentabilité des partenariats produits :
• Gestion de 8 partenariats en marque blanche ou affiliation et de 10 produits
• Billets d’avion, Ski, Locations saisonnières, Camping, Hôtels secs, Package Dynamique, Week-ends à thèmes en France, Locations de voiture
Forte croissance de la rentabilité nette des investissements marketing en 2009/10 (stratégie ROI)
Business Developpement :
• Négociation/renouvellement de partenariats produits
• Développement des partenariats pour les sites Internet du Groupe Karavel/Promovacances
• Priorisation des projets au sein des services du Groupe
• Mise en place d’actions transversales
• Coordination des actions entre les services du Groupe (Marketing, IT, Finance, Juridique)
• Développement de sites spécialisés français sur le ski (Jaimeleski.com) et sur le camping (Campingpromo.com)
Marketing :
• Gestion des partenariats pour 10 marques du groupe Karavel
• Définition du Plan Marketing et priorisation auprès du service Marketing
• Merchandising : mise en place d’actions visant à l’optimisation des taux de transformation, amélioration de l’expérience client
• Négociation d’opérations commerciales avec les partenaires (Ventes flash, Promotions, Exclusivités, Alignement sur les prix)
Trafic :
• Pilotage et optimisation du ROI des canaux d’acquisition marketing (SEM, SEO, Affiliation)
• Coordination entre les partenaires et les services internes
• Echange de Best practices
Reportings et analyses :
• Mise en place/optimisation de reportings et d’outils statistiques de suivi des actions
• Travail en cours pour aider à optimiser les actions marketing
• Etude mensuelle des leviers de croissance sur les différents produits et marques
Management d’une équipe de 3 personnes (1 chef de produit + 1 assistante chargée de marketing + 1 stagiaire)
Karavel/Promovacances
- Business Analyst Strategy
Paris2006 - 2008Mise en place et réalisation de reportings business développement
• Reportings destinés au développement des voyages thématiques (call center/marketing/SEO/SEM)
• Suivi des KPIs transversers (call center/marketing/SEO/SEM)
• Analyse des chiffres, entretiens puis recommandations pour la mise en place de plans d’action
• Suivi opérationnel et statistique des actions mises en place
Réalisation d’études stratégiques ponctuelles
• Stratégie de développement de la destination France
• Etude du taux de confirmation des fournisseurs et recommandations
• Aide à l’optimisation du ROI sur les investissements SEM
Mise en place d’une veille concurrentielle mensuelle du secteur du tourisme et du E-commerce diffusée au Codir