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Alice YILDIROK BETEILLE

VANNES

En résumé

Après mon expérience de responsable des relations clientèle au Sheraton Hotel Bursa, je suis cherche à poursuivre ma carrière dans les domaines du tourisme, de l’hôtellerie et de l’événementiel de préférence.
Je suis intéressée par tout poste me permettant de développer mes compétences managériales et/ou commerciales.
Zone géographique privilégiée : France, Grand Ouest

Entreprises

  • Oceania Hotels - Réceptionniste polyvalente

    2018 - 2018
  • Sheraton & Aloft Bursa Hotels - Guest Relations Executive

    2016 - 2018
  • Sheraton & Aloft Hotel Bursa - Guest Service Agent

    2013 - 2016
  • Adres Lisan - Professeur

    2012 - 2013 Cours d'anglais de niveau débutant a pré-intermédiaire
    Formation pour employés Renault : cours spéciaux de conversations en français en 3 modules de 5 jours
  • Thomas Cook - Représentante à destination

    2009 - 2010
  • Travel Tour - Responsable developement international - Stagiaire

    2008 - 2008 chargée du développement de l’entreprise à l’international et sur le marché allemand en priorité : étude de marché, veille concurrentielle, élaboration d’un nouveau produit et de nouveaux tarifs, qualification de fichiers, prospection commerciale, participation au salon RDA de Cologne
  • Office de Tourisme de Plouharnel - Saisonnière

    2007 - 2007 accueil guichet et téléphonique, vente billetterie croisières, préparation marchés nocturnes, études statistiques
  • Liberty International Bonn Asia Center (Allemagne) - Stagiaire

    2007 - 2007 découverte des activités d’une agence réceptive spécialisée sur les marchés asiatiques, traitement des demandes clients, réservation, facturation, mise à jour et traductions de documents internes, élaboration de présentations pour la clientèle
  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Brest - Stagiaire

    2006 - 2006 élaboration de la brochure Bretagne Spécial Groupes 2007, accompagnement de groupements professionnels dans leurs actions promotionnelles, accueil des paquebots de croisière au port de Brest, assistance sur les dossiers courants
  • Office de Tourisme de Plouharnel - Saisonnière

    2006 - 2006 accueil guichet et téléphonique, vente billetterie croisières, préparation marchés nocturnes, études statistiques
  • Garden Hotel (Canton, Chine) - Stagiaire

    2005 - 2005 stage découverte des principaux services de l’hôtel, dont un mois passé au service Assistant Manager ; ainsi que la rencontre des principaux acteurs touristiques de la ville de Canton

Formations

  • Institute Of Technology Sligo

    2005 - 2006 Tourism

    Erasmus - Bachelor of Business Studies in Tourism
  • ESTHUA

    Angers 2003 - 2008
  • Université Angers (Angers)

    Angers 2003 - 2008 Master Mention Métiers du Tourisme de l'Hôtellerie et des Loisirs

Réseau

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