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Aline FOURMENT

Pau

En résumé

De formation commerciale, j'ai acquis une solide expérience dans l'organisation d'évènements professionnels, privés ou sportifs dans l'hôtellerie de luxe.

Je suis rigoureuse, soucieuse du détail et sais gérer les priorités. A l'écoute d'une clientèle exigeante, je sais faire preuve de réactivité et de capacité d'adaptation.

Je suis à la recherche d'un poste dans l'évènementiel, tel que l'organisation de séminaires, banquets, évènements sportifs, salons, sur Chambéry et sa région.

Mon métier est une véritable passion ! Rencontrons-nous vite !

Mes compétences :
Vente
Gestion administrative
Organisation d'évènements
Logistique
Administration des ventes
Gestion commerciale
Communication
Tourisme
Développement commercial
Réactivité
Luxe

Entreprises

  • ATHOME garde d'enfants à domicile - RESPONSABLE D'AGENCE

    Pau (64000) 2016 - 2017 - Gestion de la relation clients : évaluation du besoin, devis, contrats, mise en place des prestations, suivis des missions au quotidien, facturation, suivi des règlements
    - Gestion du personnel : recrutement du personnel intervenant au domicile des clients, établissement des contrats de travail, gestion des visites médicales, des plannings, des absences, entretiens annuels, gestion des formalités de départ (attestation Pôle Emploi, solde de tout compte, certificat de travail).
    - Gestion de la page Facebook de l’agence
    - Mise en place d’actions commerciales et de partenariats
    - Organisation de garderies gratuites sur des salons
  • MEMPHIS COFFEE - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    2014 - 2016 - Gestion administrative du personnel
    - Gestion des commandes et des factures
    - Gestion des caisses quotidiennes
    - Secrétariat
    - Veille de la e-réputation et réponses aux commentaires
    - Gestion de la page Facebook
  • KYRIAD PRESTIGE - groupe LOUVRE HOTELS - RESPONSABLE SEMINAIRES ET BANQUETS

    1999 - 2014 - Organisation et coordination des séminaires et banquets : devis, relances, contrats, suivi des dossiers, et de la logistique sur place, responsable de la qualité des évènements et de la satisfaction clients
    - Facturation, suivi des débiteurs, suivi du CA prévisionnel et analyse des chiffres mensuels
    - Veille concurrentielle, yield
    - Fidélisation de la clientèle : e-mailings, phoning, organisation d'un cocktail annuel clients / prospects
    - Relations avec prestataires externes
    - Recherche de nouveautés visant à moderniser la prestation séminaires : visuel devis, affichage pauses, matériel dans les salles de réunion
    - Interface entre les clients et les différents services de l'hôtel
  • CHATEAU DE VILLIERS-LE-MAHIEU - COMMERCIALE INTERNE

    1996 - 1999 - Traitement des demandes de séminaires et banquets : établissement des devis et contrats, suivi des dossiers et de la logistique sur place, relances commerciales.
    - Mise en place d'incentives (chasse au trésor, team building, soirées à thème...) / recherche de partenaires ;
    - Accueil des clients
    - Responsable du planning de la réception
    - Gestion des réservations individuelles et groupes / facturation et encaissements

Formations

  • Ecole De Savignac

    Savignac Les Eglises 1994 - 1996 BAC + 4

    Ecole supérieure internationale en hôtellerie, restauration et tourisme
  • ECG

    Orleans 1991 - 1994 BAC + 3

    Ecole de Commerce et de Gestion

Réseau