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Amélie AUDOUX

VILLEURBANNE

En résumé

-• DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Prospecter , négocier, contractualiser,fidéliser ;
Concevoir et mettre en œuvre des stratégies commerciales (P AC);
Administrer les ventes;
Réseauter;
Alimenter et exploiter un CRM;
Mesurer la performance commerciale

• MARKETING
Construire une stratégie digitale (Webmarketing, SEO, SEA, Réseaux
sociaux & E-reputation, E-commerce,Display);
Réaliser des études de marchés;
Concevoir des offres commerciales;
Gérer des projets partenariaux

• MANAGEMENT
Gérer un centre de profit: responsabilité administrative et commerciale
Animer un réseau : coordination de l’application de la politique commerciale
Intégrer des nouveaux membres d’une équipe
Encadrer et gérer du personnel : employés, hôtesses, stagiaires.

Mes compétences :
TOURISME
COMMERCIAL
VOYAGES
Business Development
Customer Relationship Management

Entreprises

  • RESO FRANCE - Chargée de mission Digital

    2019 - 2019 Promotion digitale de l'activité RESO France et de la prestation
    "Community Manager" en temps partagé sur la Région AURA.

  • SIMPLY HOTELS - RESPONSABLE COMMERCIALE REGION CENTRE

    2014 - 2017 Responsable Commerciale Régionale, Région Centre, Groupe Simply Hotels.

    Portefeuille de 12 établissements : 5 trois étoiles (4 Kyriad/1 indépendant) dont 4 avec restaurant et 7 économiques (Première Classe et Mister Bed) répartis sur 4 Régions (Sud Ile de France, Centre, Auvergne et Pays de la Loire)
    -Elevage des comptes corporate existants
    - Développement de nouveaux comptes et de nouveaux contrats pour chacun des hôtels
    - Collaboration en accord avec les objectifs de chaque hôtel : mise en place et suivi de la PAC, analyse du potentiel des constats marketings sur la productivité clients, relations avec les acteurs locaux
    - Participation à la politique commerciale du groupe et en équipe avec les autres Responsables Commerciaux Régionaux : alimentation de la CRM, suivi de l’e-reputation (Trust You), échange de Best Practice)

    Résultats : 3 hôtels sur le podium des meilleurs performances du groupe en augmentation du CA hébergement et 2 hôtels sur le podium en gain de parts de marché sur 2016

  • Les Résidences du Soleil - RESPONSABLE EXPLOITATION

    2010 - 2012 - Gestion de l’exploitation d’une résidence étudiante de 94 studios,
    - Commercialisation de l’offre d’hébergement auprès du public visé, 90% de taux d'occupation en janvier 2012,
    - Suivi des finitions de l’année de parfait achèvement de la résidence
    - Management du personnel (2 personnes)

  • EXCLUSIVE HOTELS - RESPONSABLE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE

    2006 - 2009 Commercialisation de l’offre Exclusive Hotels auprès d’hôteliers indépendants 3, 4 et 5* français et européens : prospection, négociation, contractualisation. – CA réalisé : 800 K€ - 30 comptes développés.

    Gestion administrative et coordination de l'intégration des nouveaux membres avec les autres services de la société (marketing, commercial, réservation, informatique);

    Encadrement de stagiaires.

  • PARIS EXPO - ATTACHEE D'AFFAIRES

    2004 - 2005 Gestion de commandes des exposants pour les salons de la Porte de Versailles;
    Création et mise en ligne des bons de commande Exposants;
    Génération d'achats auprès des prestataires de Paris Expo.

  • SUN INTERNATIONAL RESORTS - ASSISTANTE MARKETING & COMMERCIALE

    2002 - 2004 Bureau de représentation pour la France et la Belgique.
    Gestion administrative du bureau : mise en place des outils et de l’organisation de la structure (3 personnes) ;
    Appui à la direction marketing : conception et gestion des différentes bases de données, relations avec les distributeurs, conception et réalisation d’actions de promotion (visuels, newsletter, site Internet, mailing, organisation d’évènements,..) ;
    Appui au pôle commercial Groupes et Incentive : suivi des dossiers commerciaux, relations avec les clients et les stations touristiques.

  • CCI DE CHERBOURG COTENTIN - CONSEILLERE TOURISME

    1998 - 2001 Promotion du Tourisme de Découverte Economique Local : sensibilisation et accompagnement des entreprises dans la démarche, mise en marché de l’offre, suivi marketing de la satisfaction des visiteurs et préconisations aux prestataires ;
    Conseil auprès des entreprises touristiques (positionnement, financement,…) ;
    Gestion de projets partenariaux pour la promotion de l’offre réceptive (expositions, portails Internet,..).

Formations

  • CNAM Rhône-Alpes

    Lyon 2018 - 2019 Certification

    Responsable de la stratégie commerciale digitale: E-marketing & E-commerce

  • IUP Perpignan IUP (Mende)

    Mende 1996 - 1998 Maîtrise de Tourisme

    Mémoire "Intercommunalité et tourisme en espace rural: l'exemple de la Lozère" 17/20

  • IUT De Tours

    Tours 1992 - 1994 Diplome Universitaire de Technologie

    DUT techniques de Commercialisation

Réseau

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