Mes compétences :
Automobile
Chef de produit
COMMERCE
Communication
Conseil
CRM Siebel
Energie
Marketing
Microsoft CRM
Siebel
Entreprises
BearingPoint
- Consultante
Paris la Défense cedex2007 - maintenantGestion de projet et pilotage :
Responsable du périmètre du projet et pilotage du planning, de la tenue des jalons et du suivi des actions, gestion des priorités et pilotage de plusieurs projets en parallèle
Interaction avec de nombreux interlocuteurs aux profils variés (marketing, métier, technique, prestataires)
Préparation et animation de réunions présentielles et audio, rédaction des comptes-rendus
Assistance à maîtrise d’ouvrage :
Conception (cadrage, spécifications fonctionnelles et détaillées)
Recette fonctionnelle (rédaction et exécution de scénarios, pilotage des différents types de recette)
Responsable de l’équipe Newsletter de la team :
Equipe de 6 personnes et sous la responsabilité directe de l’associé
Responsable du contenu éditorial (fond CRM et vie de la team) et du suivi de l’activité de l’équipe
Membre du centre d’excellence « Managing Customer Offerings »
Autour de la gestion des offres en CRM
Participation à des propositions commerciales (réponse à l’appel d’offre écrit et oral)
PSA
- Assistante Chef de Marché France et Portugal pour la marque Peugeot
2006 - 2007Assistante chef de marché France et Portugal pour la marque Peugeot
Positionnement prix et rentabilité pour toutes les gammes France et Portugal
Interlocuteur filiales - siège pour la construction des gammes et la fixation des tarifs
Interlocuteur catalogues et supports commerciaux France
Organisation du séminaire national Portugais (présentation des nouveaux véhicules au réseau)
Benchmarking et veille concurrentielle
Employée Auchan
- Employée au rayon Parfumerie
2004 - 2006Juin 2004 et 2006
Travail avec le chef de rayon parfumerie : mise en rayon, préparation d’inventaire et inventaire (gestion d’une équipe de 15 personnes)
DaimlerChrysler Services
- Chargée de communication / Assistante chef de marché smart et Chrysler Jeep
Le Chesnay Cedex. 2004 - 2005Janvier – Juillet 2005 : Assistante chef de marché smart et Chrysler Jeep
Création, lancement et suivi des opérations de financement nationales, locales et promotionnelles
Reporting, analyse statistique et suivi des résultats mensuels et annuels
Interlocuteur siège, réseau, commerciaux et agences de communication Benchmarking et veille concurrentielle
Septembre – Décembre 2004 : Chargée de communication
Mise à jour et création des supports de communication (sites internet, brochures, journaux)
Organisation de séminaires et de formations pour le service Formation et la DC Academy
Crédit Agricole
- Employée au guichet
Montrouge2003 - 2004Août 2003 et Juillet 2004
Accueil des clients et réalisation d’opérations bancaires diverses
Travail avec les chargés de clientèle et les conseillers en financement (préparation des rendez-vous et des dossiers…)
Agence Chlorophyll
- Chargée de communication
2003 - 2003Juin 2003
Création d’une base de prospects : Prospection téléphonique, Création de mailing et prises de rendez-vous
Présence lors des brief agence avec les clients et rédaction des recommandations
Participation à la création de maquettes de magasines
Etude de conseillers juridiques
- Standardiste
1999 - 2000Etés 1999 et 2000
Accueil des clients
Tâches administratives
Formations
WHU - Wissenschaftliche Hochschule Für Unternehmensführung (Koblenz)
Koblenz2006 - 2006Marketing
échange durant un semestre avec suivi des cours en anglais et en allemand
