Mes compétences :
Relation Client
Marketing
Distribution
CRM
Communication
Entreprises
Darty
- Responsable plan d'action commercial et communication magasin
BONDY2014 - maintenant
Darty
- Chef de projet Parcours Client
BONDY2012 - 2014
Groupe Casino
- Chef de Projet Marketing Fidélité
Saint-Étienne2008 - 2012- Responsable de l’offre de cadeaux du programme de fidélité S’Miles :
o Elaboration du plan d’animation annuel des Cadeaux et pilotage du budget.
o Mise en oeuvre du plan d’animation : sélection et négociation des cadeaux, réalisation des supports de communication (4 catalogues cadeaux annuel, campagnes emailing régulières…)
o Négociation de partenariats
- Responsable des opérations communes avec les autres membres S’Miles (SNCF, Galeries Lafayette, Caisse d’Epargne, …)
- Participation à la mise en place d’un nouvel outil CRM pour gérer le programme de fidélité (SAP CRM)
Adecco
- Chargée de projets marketing
Villeurbanne2008 - 2008- Participation à un projet de développement commercial sur l’Ile-de-France : études de marché, organisation de groupes de travail avec les directeurs de zone, …
- Refonte des modèles de propositions commerciales pour toutes les Business Lines
Adecco
- Assistante Marketing des Lignes d’Expertise
Villeurbanne2007 - 2007- Participation au développement d’une nouvelle offre sur le marché Office : études de marché et analyse concurrentielle, élaboration d’un business plan, …
- Réalisation de supports de vente pour le lancement de l’offre de recrutement de cadres
- Veille concurrentielle
American Express
- Assitante chef de produit
RUEIL MALMAISON 2006 - 2006- Etude de la concurrence
- Conception et lancement de la nouvelle Gold Card
- Aide à l’organisation d’évènements
Renault Italie
- Assistante Chef de Produit
Boulogne-Billancourt 2004 - 2004- Suivi du lancement Modus et participation au lancement d’une série limitée Modus
- Chargée d’un dossier d’analyse des évolutions du marché de l’automobile en Italie et du succès de la Citroën C3