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André ROUVET

PARIS

En résumé

Active Contact est un centre d'appels Offshore, comptant 250 positions de travail, offrant une panoplie de services : de l'acquisition à la fidélisation, en passant par la gestion du portefeuille clients : Service Client, service après vente, Détection de Projets IT, Lead Generation; Télévente, enquêtes et études de marchés, qualification et enrichissement de base de données.
Nos prestations sont certifiées ISO 9001 V2008, par l'AFAQ AFNOR.

Mes compétences :
Offshoring
E-commerce
Développement commercial
Parcours clients
Externalisation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Active Contact - Directeur du Developpement

    2013 - maintenant
  • Outsourcer - Chef de projet

    2008 - 2013

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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