Mes compétences :
Force de proposition
Créativité
Relationnel
Anglais courant
Marketing opérationnel
Capacité d'adaptation
Techniques de vente
Entreprises
Airbus Helicopters
- Approvisionneuse HL
Blagnac 2014 - maintenant
Orkis
- Assistante en Gestion Commerciale bilingue Anglais
2013 - 2014• Vérification des clauses contractuelles d’abonnements annualisés d’hébergement et d’assistance, intégration dans le logiciel de CRM, suivi de facturation (en vue d’une démarche qualité)
• Traitement commercial et administratif des commandes clients
• Traitement administratif des formations
• Qualification de fichiers (Logiciel de CRM : Sugar)
WHV
- Working Holiday Visa ou Visa Vacances Travail
2012 - 2013Séjour d’un an en Australie en WHV (Working Holiday Visa ou Visa Vacances Travail) suivi de 3 mois en Asie du Sud-Est
Elitech Group
- Assistante Marketing & Communication
2010 - 2011• Développement d’un portefeuille clients (prise de commandes par téléphone, réponse aux appels d’offres, terrain) et développement du CA par gamme spécifique de produits
• Prospection: envoi de mailings, relances téléphoniques, suivi des différentes opérations/campagnes marketing
• Conception et actualisation des outils marketing : brochures commerciales, mailings promotionnels
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction avec recueil des informations et analyses statistiques
Elitech Group
- Assistante Chef de Produits
2009 - 2010• Réalisation d’études Marketing : positionnement produit, veille concurrentielle
• Mise en œuvre des actions promotionnelles et des outils d’aide à la vente (brochures)
• Sélection des futurs produits d’une gamme
Aix En Provence2014 - 2014Objectif : Gérer et animer une communauté sur Internet !
- Utiliser les réseaux sociaux (Viadeo, LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest)
- Animer quotidiennement les réseaux sociaux (production de contenu, techniques d'écriture Web..)
- Gérer sa e-reputation (Google Adwords, Google Analytics...)
Marseille2009 - 2010- Concevoir et mettre en oeuvre un plan marketing,
- Gérer un portefeuille de clients dans le cadre d’un poste de conseiller ou de commercial
- Gérer les activités de gestion du personnel de l’équipe commerciale
- Réaliser des actions publicitaires
Aix En Provence2007 - 2009- Prospecter une clientèle de particuliers ou d'entreprises,
- Identifier les clients potentiels et leur proposer une offre de produits ou services,
- Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation,
- Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans une optique de développement de l'entreprise.
