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Ariel STEINMANN

Rueil-Malmaison

En résumé

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Directrice marketing et communication

- Stratégie et développement de grandes marques nationales et internationales en agence et chez l'annonceur
- Secteurs de la grande consommation, la téléphonie mobile, la banque, la distribution et l'e-commerce
- Gestion d'un P&L et croissance du résultat opérationnel
- Acquisition de clients avec des stratégies multicanales, media et hors media et création d'une marque digitale
- Marketing relationnel pour la fidélisation et le cross sell avec segmentation de la base clients.

Mes compétences :
Banque
COMMERCE
Communication
Distribution
E commerce
Fidélisation
Grande Consommation
Internet
Marketing
Média
Publicité
Recrutement
SEM
Seo
SEO SEM
Stratégie
Stratégie de marques
Telecom

Entreprises

  • Cortal Consors - BNP Paribas - Directrice marketing et e-business

    Rueil-Malmaison 2011 - maintenant

  • Spray conseil - Directrice associée

    2010 - maintenant

  • Telemarket - Directrice générale adjointe

    2009 - 2010

  • ING Direct France - Directrice marketing et communication

    Paris 2003 - 2009 - Piloter la stratégie d'acquisition et de développement de clients
    - Positionnement et développement de la marque et de la communication pour construire la notoriété et l'image
    - Création d'une marque digitale, refonte du site Internet et de la plateforme transactionnelle clients
    - Mise en place de méthodes pour optimiser les process et l'excellence opérationnelle (LSS) afin d'optimiser la satisfaction et réduire les coûts
    - Lancement de nouveaux produits
    - Mise en place et développement de la segmentation clients
    - Mise en place d'outils d'optimisation de l'efficacité media (modeling prédictif) et web ( conversion)
    - Porte parole de l'entreprise auprès de la presse
    - Design et lancement d'un concept store Café, vitrine de la marque
    - Partenariat Renault F1 team

  • Bouygues Telecom - Directrice communication Publicité

    Meudon 1998 - 2003 Piloter la stratégie publicitaire de la marque Bouygues Telecom pour les différents produits (forfaits, prépayé, services,...)
    - Lancement des marques NOMAD (pré payé) et SPOT (appels payés par la pub)
    - Gestion des agences de publicité (appel d'offres, contrats, suivi)
    - Déclinaison de la stratégie points de vente (brochures, PLV,..)

  • LOWE LINTAS - Directrice conseil

    1989 - 1998 Key account manager pour de nombreuses marques :
    - SKIP- lancement de Skip tablets
    - MAGNUM - positionnement de la marque sur différentes cibles
    - CARTE d'OR: Élargissement des usages pour désaisonnaliser
    - LIPTON
    - IBM: lancment du PS/1 et de l'OS/2
    - LEXMARK: lancement de la marque en France
    - COFINOGA: lancement du programme Points Ciels devenu Smiles
    - CETELEM
    - Galeries Lafayette - marketing relationnel Carte
    ...

  • MEDIAVENTE - Directrice de clientèle

    1987 - 1989 Gestion de différentes marques hors media: Groupama, Pompes Funèbres, Robeco,...

  • PHONE MARKETING - Consultante

    1985 - 1987 Mise en place de call center pour de nombreuses sociétés

  • CCI New York - Account executive

    1983 - 1985 Mise en place de campagnes de marketing téléphoniques pour différentes marques

Formations

  • Institut Supérieur Du Commerce (Paris)

    Paris 1981 - 1983

Réseau

Annuaire des membres :