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Audrey TIMBERT

Paris

En résumé

Mes compétences :
Management
Développement commercial

Entreprises

  • BNP Paribas - Directrice d'Agence - Neuilly sur Seine

    Paris 2013 - maintenant - Pilotage de l’activité de l’agence : Définition et mise en oeuvre du plan d’action commercial, atteinte des objectifs et développement de la rentabilité, souci permanent de la satisfaction client, maitrise des risques
    - Management d’une équipe de 6 commerciaux : Animation de réunions d’équipe et d’information, accompagnement individuel (coaching, entretiens), formation, montée en compétences, évaluations
    - Suivi et développement d’un portefeuille clients haut de gamme (particuliers et professionnels, chefs d’entreprises)
  • BNP Paribas - Chargée d'Affaires Professionnels - Neuilly sur Seine

    Paris 2010 - 2013 Gestion, développement et fidélisation d’un portefeuille de clients professionnels (professions libérales et entreprises jusqu’à 2M€ de chiffre d’affaires) :
    - Commercialisation de la gamme des produits et services BNP Paribas en adéquation avec les attentes et besoins des clients
    - Accompagnement des clients dans leurs projets professionnels et privés
    - Analyse de bilans comptables et montage de dossiers de financement
    - Maitrise des risques (crédit, conformité)
    - Développement du portefeuille clients grâce à la prospection et la recommandation
  • Orange - France Télécom - Chef de projet marketing

    Paris 2009 - 2010 Participation au lancement commercial du Sans Contact mobile en France :
    - Participation aux études clients pour analyse de leurs attentes et de leurs besoins
    - Participation à l’élaboration du parcours client
    - Définition de la stratégie de communication d’Orange pour le lancement de l’offre à Nice et coordination de la communication B2B/B2C avec les autres opérateurs mobiles
    - Gestion de la relation avec une agence de communication pour la réalisation du site web : Appel d’offre, négociation du contrat, suivi de la réalisation du site…
  • HSBC France - Chef de produit junior - Marché des Professionnels

    Paris 2008 - 2009 - Analyse et observatoire de la concurrence
    - Participation à l’évolution de l’offre et à la création de nouveaux produits
    - Elaboration des moyens de communication à destination des cibles du marché (plaquettes commerciales, encarts, flyers, mailings…)
    - Création de reportings
    - Organisation de la présence d’HSBC sur des salons professionnels et participation à ces évènements

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