Mes compétences :
Marketing
Loisirs
Restauration
Tourisme
Entreprises
Soft Computing
- Chef de Projets Marketing Relationnel / CRM
PARIS2014 - maintenant- Déploiement de stratégies relationnelles via la réalisation d’études de type connaissances clients et segmentations
=> Mise en place des briefs d’études et cadrages, interprétation des analyses statistiques, rédaction de recommandations stratégiques, déclinaisons opérationnelles en plans d’actions marketing
- Accompagnement dans la définition, la mise en œuvre et le suivi des campagnes
=> Recommandations de ciblages, réalisations de bilans de campagnes/saisons, mises en place d'actions correctives et propositions de nouvelles actions
- Aide à l’implémentation de nouveaux outils CRM (RCU, BO, Splio etc) avec les équipes IT & AMOA
=> Support pour la définition et la relecture des spécifications, recettes, suivi des avancées de mise en production
Disneyland Paris
- Chef de Projets Trade Marketing International
Chessy2013 - 2014- Développer et mettre en place le plan marketing B to B pour les marchés Internationaux et assurer sa parfaite
exécution alignée avec le plan marketing direct
- Comprendre et répondre aux besoins de formations des partenaires dans les pays (Distributeurs et Tour-
Opérateurs) via la création et le développement d’outils adéquats
- Proposition et mise en œuvre du plan annuel Marketing Direct avec les équipes Marketing Central CRM
- Développement de tous les supports créatifs (print & online) afin de promouvoir les destinations
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Chef de Projets Marketing Direct - CRM
Paris Cedex 192011 - 2013- Développement et mise en place des plans de contacts saisonniers pour les clients et prospects (recrutement,
fidélisation, réactivation)
- Suivi et analyse post-mortem des performances de chaque campagne et du plan saisonnier
- Bilan annuel afin de définir les stratégies et plans de contacts des saisons à venir
- Gestion opérationnelle des mailings et e-mailings B to C et B to B (ciblages, briefs créa/impression/routage)
Bureau des Sports, Association Road Runners (ESC La Rochelle)
- Responsable Evènementiel
2010 - 2011- Organisation du village pré-départ du 4L Trophy
- Organisation d’évènements annexes (soirées à thème, expositions…)
Réunica
- Chef de Projets Marketing Opérationnel et Veille Stratégique
Levallois-Perret2009 - 2010- Création du Catalogue Produits et de plaquettes destinés aux commerciaux, mise à jour de l’existant
- Création de campagnes B to B
- Réalisation de benchmarks et veilles stratégiques (prévention en entreprise, relation client, applications
smartphones, réseaux sociaux, produits, concurrence institutionnelle etc.)
- Paramétrage d’un outil de veille
- Réalisation et diffusion de bulletins de veille
