Paris2014 - 2015Gestion d'opération promotionnelles (Offre De Remboursement, Primes, jeux, boutique en ligne)
- Mis en place de process afin d'optimiser la relation client (création de poste " Référent client")
- Création d'une méthodologie dans la gestion des opération
CPM France
- Responsable Clientèle
Issy les Moulineaux2011 - 2014Gestion commerciale, financière et opérationnelle de projet de Merchandising / Audit / Décoration
- Mise en place et gestion des campagnes clients : analyse des besoins, définition du cahier des charges, création des outils de reporting, recrutement, formation (physique, visio et e-learning), suivi et analyse des résultats et indicateurs de performance, synthèse, recommandation stratégique…
- Management d’un back office de 4 personnes et d’une équipe terrain de 2 à 50 personnes
- Suivi financier,analyse des coûts et de la Marge brute, développement du Chiffre d’affaire de mon portefeuille client.
CIRCULAR France
- Chargé de projet marketing
BOULOGNE BILLANCOURT CEDEX2010 - 2011Organisation et Gestion opérationnelle des campagnes d'animations commerciales :
- Définition des objectifs marketing de la campagne et recommandation sur la mise en place.
- Elaboration des devis clients, gestion budgétaire et suivi de facturation
- Création et organisation des formations et plan de vente
- Recommandation sur les outils d’aide à la vente, stand, PLV et gestion de la logistique.
- Mise en place des outils de reporting, retro planning, tableau bord
- Suivi opérationnel et relationnel client quotidien,
- Elaboration et présentation des synthèses et bilan auprès du client
AXIOME FRANCE
- Responsable adjointe marketing et communication
Genève2007 - 2010- Gestion des campagnes d’animations commerciales en GSA, GSS, GSB
- Préconisation, fabrication et gestion du matériel de promotion (suivi logistique)
- Création des supports reporting et outils de suivi pour les budgets de force de vente supplétive,
- Communication : création et mise à jour du site internet, des plaquettes commerciales, de la chartre graphique, et mise en place de campagne de e-mailing
- Création, développement et mise en place d’un Outils de Stimulation interne
Luynes2002 - 2007Projet d’animations commerciales et forces de vente supplétives :
- assistanat / gestion / formation d’une équipe de : vendeurs, animateurs, commerciaux,
- Reporting, analyse et mesure de l’activité
- Interface opérationnel entre le client et le terrain
- Gestion du personnel : contrat de travail, préparation des payes, gestion des frais, absences..
De 2006 à 2007 : Coordinatrice animations
Animations commerciales nationalespour l'opérateur VIRGIN Mobile,
Coordination des 13 chefs de secteurs, 5 Directeurs d’animation, 140 animateurs permanents
Formations
EPR DCF Ecole PRatique Des Dirigeants Commerciaux De France DEESMA (Avrille)
