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Louvre Hotels Group
- Business Support Manager / Filiales / France
LA DEFENSE
2015 - maintenant
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Louvre Hotels Group
- Responsable Commercial & Marketing Opérations / Hôtels Managés / France
LA DEFENSE
2014 - 2015
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Louvre Hotels Group
- Responsable Commercial & Marketing / Opérations / Projets Spéciaux (Magic 21, Cap 50 & PEI)
LA DEFENSE
2011 - 2014
Accompagnement commercial et marketing de hôtels en France dans le cadre de leur rénovation.
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Louvre Hotels Group
- Responsable Commercial & Marketing / Opérations / France Est (210 hôtels)
LA DEFENSE
2011 - 2011
- Accompagnement du Directeur Commercial et Marketing Opérations ainsi que des Directeurs de Zone dans la définition et la mise en place de la politique commerciale Louvre Hôtels,
- Création de synergies inter-hôtels sur la politique commerciale et les méthodes de commercialisation et d’animation ainsi que dans le « reporting » des opérations nationales,
- Mise en place de formations commerciales et de « Revenue Management » des Directeurs Pays, Responsables Régionaux, Animateurs Commerciaux et des Directeurs d’hôtels,
- Mise en place et animation des nouveaux canaux de distribution e-business,
- Formation des attachés commerciaux hôtels et conseil sur leur action auprès des Responsables Régionaux et des Directeurs d’hôtels,
- Analyse de l’activité d’hôtels spécifiques (« hôtels prioritaires ») et mise en place d’actions correctives,
- Validation des plans d’actions commerciaux hôtels et de la stratégie tarifaire avec les Responsables Régionaux,
- Interface de la Direction Marketing et de la Direction Commerciale dans l’identification des besoins marketing et commerciaux,
- Analyse des marchés régions,
- Mise en place de la commercialisation préalable à l’ouverture de nouvelles unités.
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Louvre Hotels Group
- Responsable Commercial / Opérations / Sud-Est de la France (110 hôtels)
LA DEFENSE
2008 - 2011
- Accompagnement du Directeur de Zone dans la définition et la mise en place de la politique commerciale Louvre Hôtels,
- Création de synergies inter-hôtels sur la politique commerciale et les méthodes de commercialisation et d’animation ainsi que dans le « reporting » des opérations nationales,
- Mise en place de formations commerciales et de « Revenue Management » des Directeurs Pays, Responsables Régionaux, Animateurs Commerciaux et des Directeurs d’hôtels,
- Mise en place et animation des nouveaux canaux de distribution e-business,
- Formation des attachés commerciaux hôtels et conseil sur leur action auprès des Responsables Régionaux et des Directeurs d’hôtels,
- Analyse de l’activité d’hôtels spécifiques (« hôtels prioritaires ») et mise en place d’actions correctives,
- Validation des plans d’actions commerciaux hôtels et de la stratégie tarifaire avec les Responsables Régionaux,
- Interface de la Direction Marketing et de la Direction Commerciale dans l’identification des besoins marketing et commerciaux,
- Analyse des marchés régions,
- Mise en place de la commercialisation préalable à l’ouverture de nouvelles unités.
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Louvre Hôtels
- Responsable Commercial Opérations / Europe
LA DEFENSE
2004 - 2008
- Accompagnement du Directeur des Opérations Economiques France et Europe et des Directeurs de Zones dans la définition et la mise en place de la politique commerciale Louvre Hôtels,
- Création de synergies inter-hôtels sur la politique commerciale et les méthodes de commercialisation et d’animation ainsi que dans le « reporting » des opérations nationales,
- Mise en place de formations commerciales et de « Revenue Management » des Directeurs Pays, Responsables Régionaux, Animateurs Commerciaux et des Directeurs d’hôtels,
- Mise en place et animation des nouveaux canaux de distribution e-business,
- Formation des attachés commerciaux hôtels et conseil sur leur action auprès des Responsables Régionaux et des Directeurs d’hôtels,
- Analyse de l’activité d’hôtels spécifiques (« hôtels prioritaires ») et mise en place d’actions correctives,
- Validation des plans d’actions commerciaux hôtels et de la stratégie tarifaire,
- Interface de la Direction Marketing et de la Direction Commerciale dans l’identification des besoins marketing et commerciaux,
- Analyse des marchés pays et régions,
- Mise en place des PAC post-rénovation des hôtels et des restaurants,
- Mise en place de la commercialisation préalable à l’ouverture de nouvelles unités.
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Campanile Uk
- Responsable Commercial & Marketing UK
2000 - 2004
- Responsable de la création et de la mise en place du plan national d’actions commerciales et du suivi des plans d’actions commerciales des 19 hôtels,
- Responsable grands comptes et du marché des agences de réservations (marché représentant £1 000 000 / 1 450 K€),
- Gestion d’une équipe commerciale de 2 à 4 personnes (attachés commerciaux placés sur les hôtels),
- Mise en place des stratégies marketing au niveau national et local. Actions menées : salons professionnels, encarts publicitaires en presse nationale (Mail On Sunday) et presse régionale, mailing auprès de 20 000 sociétés en Grande-Bretagne, organisation de journées portes ouvertes, création de brochures et menus… Budget de £170 000 / 250 K€,
- Responsable de la formation commerciale des directeurs d’hôtels,
- Mise en place d’un manuel commercial à destination des directeurs d’hôtels.
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Campanile Uk
- CSNE - Commercial
1998 - 2000
Commercialisation locale des 18 hôtels situés en GB principalement sur le segment « corporate ».