- Accueillir, informer et orienter le public
- S’adapter à des publics variés
- Pratiquer l’écoute active et analyser objectivement une situation
- Accompagner dans l’élaboration de projet auprès de divers public : Demandeurs d'emploi, travailleurs handicapés, jeunes
- Valoriser le parcours et les compétences
- Conseiller à l’élaboration de support de recherche d’emploi
- Identifier et lever les freins
- Favoriser l’autonomie de la personne
- Entretenir la motivation de la personne
- Mener des entretiens individuels et animer des ateliers collectifs