Titulaire d’un diplôme BTS de Gestionnaire de Maintenance et Support Informatique obtenu en alternance avec le CESI et les Laboratoires BOIRON, j’ai acquis différentes compétences, telles que la gestion et le traitement des incidents de niveau 1 et 2 ( production et exploitation), le dépannage hardware et software, la gestion du parc informatique de l’entreprise, gestion de des comptes Active directory,...
Acquisitions complétées et renforcées par mes évolutions professionnelles aux seins des différentes sociétés : Siemens, Spie
Ces différentes expériences m’on permit de développer les compétences nécessaires au bon fonctionnement des services : Support Informatique (Assistance aux utilisateurs), Opération (Maintenance et Gestion Du Parc informatique) et Exploitation (Supervision des équipements, administration des traitement de production)
De plus je dispose d’un naturel dynamique et d’un bon esprit d’initiative, ainsi qu’une bonne capacité d’écoute et de travail en équipe.
Convaincu de répondre au profil que vous rechercher, je me mets à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Toussaint Baptiste
Mes compétences :
Android
SCVMM
Software
Hardware
Microsoft Office
Informatique
Microsoft Windows Server
Altiris
Lotus
Secure remote desktop
Remote desktop
BlackBerry/RIM
Téléphonie mobile
Services web
Microsoft Outlook
Support client
SCCM
Microsoft Windows
Virtualisation
Support technique
Print
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Support
EasyVista