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Béatice EKWA

SAINT-PIERRE-D'OLÉRON

En résumé

Après une formation en Relation Client, je me spécialise en Tourisme, Services et Loisirs et reste ouverte au monde de l'événementielle et de la communication.
Dynamisme, polyvalence et adaptabilité sont les maîtres mots de ma posture professionnelle. Chaque expérience est pour moi une opportunité d’apprendre, notamment au travers de rencontres, véritables sources d’enrichissement.
A l'écoute de toutes opportunités, je reste disponible.

Mes compétences :
Gestion des organisations de services
Gestion des plannings
Mise à jour de contenu web
Actions commerciales et marketing
Encadrement d'équipe
Gestion de la Relation Clients
Relation Publics
Accueil du public
Gestion de projet évènementiel
Organisation du travail
Négociation commerciale
Communication Touristique
Conception de supports de communications
Organisation de manifestations
Appels d'offres
Devis commerciaux
Commercial

Entreprises

  • Insertec France - Responsable de Gestion Administrative et Commerciale

    2019 - maintenant
  • FCIA Formation - Responsable de Gestion Administrative

    2017 - 2019 Gestion administrative générale (information et conseils auprès des opérationnels)
    Gestion budgetaire (préparation des dossiers, animation des réunions, négociations, veille de bonne mise en oeuvre et facturation)
    Gestion du personnel (documents réglementaires, dossiers individuels administratifs, supervision et tableaux de bord)
    Relation avec les partenaires et prestataires (mise à jour des méthodes et outils de travail)
    Mission d'évolution de la structure (définition et pilotage de la stratégie)
  • Acticall - Conseillère Commerciale Europ Assistance/CREDIPAR

    Paris 2013 - 2017 - Gestion et suivi de dossiers de financement
    - Proposition de prestations et conseils clients (B2C)

    - Agent de Contrôle Qualité des Process de ventes
    - Agent référent coaching & formation
  • Sitel - Chargée de Clientèle FINAREF

    Paris 2011 - 2012 - Prospection B2C
    - Proposition commerciale
  • Centre de Culture Européenne - Chargée de Missions Évènementielles

    2011 - 2011 - Mise en œuvre de cycles de formations destinées aux entreprises, aux services publics et aux collectivités territoriales en France
    - Organisation d'une université d’été internationale
    - Accompagnement de la mise en place de la Fondation des Centres Culturels Européens
    - Organisation d'actions et de supports de communication pour l'Abbaye Royale et le Centre de Culture Européenne
    - Participation à l'organisation et la mise en place d'évènements (Festivals Nuits Romanes 2011 (Matha & Aulnay-de-Saintonge), Site en Scène ("Théâtre en l'Abbaye" à Saint-Jean d'Angély)
    - Gestion de réservation d'hébergement
  • Chambre de Commerce et d'Industrie de La Rochelle - Chargée de Missions Evènementielles

    ROCHEFORT 2010 - 2010 Participation aux missions de:
    - Gestion des événements du Groupe CCI
    - Organisation du Salon du Bateau d’Occasion
    - Rédaction du magazine d’information économique (Aunis Eco)
    - Rédaction de la Newsletters
    - Alimentation du site Internet
  • King Sécurité Privée - Assistante Commerciale et Logistique

    2009 - 2009 - Prospection téléphonique du réseau des sociétés évènementielles
    - Réalisation de propositions commerciales (devis et appels d’offres)
    - Gestion de stock (entrées et sorties de tenues, participation aux actions d’achat et inventaires)
    - Gestion des salariés de saison sur la France (candidatures, formation, hébergement et prise de service)
  • Saint-Gobain Abrasives - Chargée de Projet Commercial Junior

    2007 - 2008 - Développement de la prospection téléphonique (Relance de prospects et clients)
    - Mise en place d'actions de téléventes lors d’opérations promotionnelles ciblées
    - Participation à l’activité du bureau commerciale en tant qu’assistante
  • Agence Nationale pour les Cheques Vacances - Conseillère Commerciale

    2006 - 2007 - Gestion d’une clientèle de professionnels et de prospects (Prestataires et Porteurs)
    - Gestion d’agendas de commerciaux
    - Mise à jour du guide
  • France Télécom - Conseillère Clientèle

    2004 - 2006 - Conseil et vente à la clientèle (Particuliers et Professionnels)
    - Participation aux tâches de Merchandising
    - Gestion des collectes et livraisons
    - Gestion de caisse

Formations

  • ESTHUA

    Angers 2009 - 2011 Management du tourisme et des loisirs
  • Groupe Sup De Co (La Rochelle)

    La Rochelle 2009 - 2011 Management de Projets Evènementiels
  • Groupe Sup De Co

    La Rochelle 2008 - 2009 Management de la Relation Client
  • Etablissement Supérieur Technique

    Levallois Perret 2007 - 2008 BTS Négociation et Relation Client

Réseau

Annuaire des membres :