Je suis passionnée par le travail de proximité, la gestion et le relation commerciale
Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion budgétaire
Négociations sociales
Gestion administrative
Entreprises
Toulouse Métropole Habitat
- ASSISTANTE GESTION LOCATIVE PREVENTION DES IMPAYES
toulouse2008 - maintenantGestion locative: Garages vacants à louer, proposition aux locataires en place de muter, changement nature du bail (mariage, décès etc)... Tout ce qui régit la vie du locataire en place
Recouvrement: gestion relances, négociation échéanciers, vérification prélèvements, paiements, déclaration Locapass, contact avec les réseaux sociaux (MDS, CHRS...) etc.
Lamy
- Assistante contentieux
PARIS cedex 082004 - 2008Gestion recouvrement procédure au contentieux jusqu'à l'expulsion. Gestion litiges suite état des lieux de sortie.
OPAC TOULOUSE
- Agent recouvrement
Ariana2004 - 2004Analyse des chiffres de la dette mensuelle, Recouvrement et mise au Contentieux. Relances écrites orales.
EDF Energy
- Agent de recouvrement
Paris2002 - 2003Analyse des chiffres de la dette mensuelle, traitement des litiges, Recouvrement et mise au Contentieux.
france acheminement
- Responsable du service recouvrement
2001 - 2001Recouvrement et mise au Contentieux, Traitement des Litiges Techniques, administratifs et commerciaux. Création d'une plateforme téléphonique de relances.
Médiathèque saint mamet
- Accueil et chargé animation
1998 - 2000Chargée du traitement des prêts et des retours, accueil et information pour guider le lecteur. Stages de lecture pour les enfants (en charge de l'animation).
Secours Catholique Caritas France
- Rédactrice
Paris1996 - 2000Responsable du bulletin d'information de la cellule associative d'Aurillac. Je rencontrais des intervenants étrangers (Amérique du Sud, du Nord, Europe), préparais mes articles journalistiques. Je remplaçais de temps en temps la secrétaire de l'association et pouvais être amenée à participer aux réunions d'aides sociales.
