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Béatrice LESUEUR

Villebon sur Yvette

En résumé

Mes compétences :
Améliorer les processus - les procédures
Manager une équipe
Orientée satisfaction client
Elaborer, gérer et prioriser un budget
Pack office : excel-word-powerpoint
SAP

Entreprises

  • PerkinElmer - OneSource Support Center Leader France

    Villebon sur Yvette 2014 - 2018 * Management d’une équipe de 14 gestionnaires clients réparties sur la France
    * Portfolio 25 clients sur 50 sites en France (SANOFI, Pierre Fabre, L’Oréal, MSD…)
    * Support et travail en coopération avec les responsables de site et le service achat pour assurer la satisfaction de nos clients et le bon déroulement du contrat négocié
    * Suivi d’activités - rapports et présentations internes et externes selon les besoins et demandes
    * Participation à l’amélioration et à l’harmonisation des procédures du service en Europe
    * Implémentation de nouveaux sites : réunions avec les clients et point hebdomadaire interne
    * Etablissements des bilans financiers mensuels pour tous les sites SANOFI et Pierre Fabre
    * Consolidation des interventions facturables par client et par site
    * Recrutement et supervision d’une équipe de 2 personnes à Cracovie

  • PerkinElmer - Responsable service client

    Villebon sur Yvette 2010 - 2014 * Management d’une équipe de 7 gestionnaires clients réparties sur les différents sites du client
    * Portfolio SANOFI : 15 sites dont 6 en R&D et 9 en production répartis sur la France
    * Suivi d’activités - rapports et présentations internes et externes
    * Amélioration des procédures
    * Participation aux appels d’offres et aux renouvellements de contrat
    * Implémentation de nouveaux sites : inventaire – chiffrage - réunions avec les clients et point hebdomadaire interne
    * Etablissements des bilans financiers mensuels pour tous les sites SANOFI
    * Rachats de contrat pour les sites de Vitry et Vitry Production
    * Etablissement mensuel des provisions
    * Suivi de l’évolution des contrats (excel)
    * Inventaire du site SANOFI Chilly Mazarin
    * Garante de l’application des procédures par l’équipe.

  • Perkinelmer - Gestionnaires clients

    Villebon sur Yvette 2009 - 2010 * Basée sur le site de SANOFI Vitry sur Seine puis sur le site de Chilly Mazarin
    * Traitement – gestion – suivi des demandes clients
    * Planification des maintenances préventives et curatives
    * Coordination des prestations des sous- traitants
    * Contrôle des devis des sous-traitants selon la prestation souhaitée
    * Emission des bons de commandes aux prestataires
    * Pré-facturation des prestations hors couvertures contractuelles
    * Suivi de l’évolution du périmètre et aide aux renouvellements de contrats
    * Garante du respect des règles de sécurité sur site.

  • Aeroconseil - Responsable Gestion - Commercial

    Blagnac 2006 - 2008 * Gestion de l'entité BUSYS (Systems development & Aircraft modifications),
    * Suivi des affaires à l'aide de l'outil interne en collaboration avec les chefs de projets,
    * Support aux chefs de projets pour répondre aux appels d'offre : identifier

  • HEWLETT PACKARD France - Contrôleur de Gestion

    2003 - 2006 * Gestion des dépenses de l'entité commerciale PSG France (Personnal System Group),
    * Production d'analyses et de rapports sur les dépenses à destination des business managers,
    * Interlocutrice privilégiée auprès de la Finance en Europe et en France sur les aspects dépenses,
    * Chef de projet du site web PSG Finance.

  • Compaq - Analyste Financier

    Munich 2000 - 2002 * Gestion des budgets marketing/publicité (51M€), services généraux (132M€), juridique (0.2M€) et de l'administration des ventes (1M€)
    * Participation à l'élaboration des Business Plan 2000 à 2002
    * Transmission hebdomadaire et mensuelle des résultats et des prévisions à la maison mère

  • Compaq - Contrôleur Budgétaire

    Munich 1999 - 1999 * Gestion des dépenses
    * Participation active dans l'amélioration et la simplification des processus d'approbation de dépenses (mise en place du PO « Purchase Order ») et de la délégation de signatures

  • Compaq France - Gestionnaire comptable

    1992 - 1998 * Gestion des factures, des comptes fournisseurs et des notes de frais
    * Travaux de clôture mensuels
    * Suivi des dépenses en fonction des budgets (mise en place de tableaux de bords : services généraux, informatique et marketing), justification des écarts dépenses / budgets

  • FRAMATOME - Technicien supérieur de gestion

    Toulouse 1991 - 1992

  • SIQUIER COURCELLES & ASSOCIES - Responsable de gestion

    1990 - 1991

  • Ecole d'Art et de Communication - Responsable de la comptabilité sous contrat de qualification

    1989 - 1990

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