Bertrand AUDEBERT

En résumé

Entreprises

• Otelo - Responsable Centre de Relations Clients & ADV

  2017 - maintenant

• INTERSAFE France - Directeur Service Clients

  villepinte 2014 - 2016

• RS COMPONENTS SAS - Responsable Relation Client Vente et Après Vente

  2004 - 2012 Gestion d'un service Client B to B multicanal

• NEMESIS - Chef de Projet Email

  2003 - 2004 Mise en place et gestion d'une prestation de service Email.

• Office Depot - Directeur Centre d'appels

  Senlis 2001 - 2003 Directeur Centre d'Appels et Chef d'établissement

• Cegedim - Responsable Hotline Technique

  Boulogne-Billancourt 1999 - 2000 Développement commercial de Hotline Technique dédiée.

• Teleperformance - Responsable Unité Opérationnelle

  Asnières sur Seine 1992 - 1999 Gestion de service clients internalisés

Formations

• Université Paris VIII

  Saint Denis 1990 - 1992 DEUG

Réseau

• David HADDAD

• Elodie VELIUS

• Ferer FLORENT

• Jean Francois LIROT

• Jerome MARLOT

• Katia RENAULT

• Meryem MAKSOUDI

• Sebastien DOUALLE

• Virginie CAPITAINE