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Bertrand CHALANDON

PARIS

En résumé

15 ans d'expérience dans les opérations (supply chain et relation client) via un parcours chez un prestataire logistique, en conseil puis dans la distribution.
Développement de nouvelles compétences en Marketing et Commerce depuis 2013

Mes compétences :
Gestion de projet
Supply Chain
Logistique

Entreprises

  • Mondial Assistance France - Responsable Marketing - Univers Habitat

    PARIS 2015 - maintenant
  • Mondial Assistance France - Responsable de Projet

    PARIS 2013 - 2015
  • Conforama - Chef de Projet

    Marne-la-Vallée 2010 - 2013 Chef de projet au sein de la Direction de la Coordination des Programmes

    Chef de projet et référent métier sur le transport B2C :
    - Pour les produits neufs au départ des magasins vers les clients finaux
    - Pour les produits SAV entre les magasins, les centres SAVEO et les clients finaux
    - Périmètre national : ~ 180 magasins et 12 Centres SAVEO

    Responsabilités :
    - Interlocuteur des magasins et des Directions Régionales
    - Pilotage des prestataires
    - Définition et mise en place du schéma logistique B2C
    - Définition et mise en place du schéma logistique SAV
    - Support aux projets impactant les services à domicile
  • BP2R - Manager

    Paris 2008 - 2010 Société de service spécialisée en sourcing, synergie et pilotage transport

    Responsabilités :
    - Gestion des missions et de la relation client
    - Management de ressources internes : consultants et analystes
    - Gestion du planning
    - Suivi des indicateurs et des objectifs

    Types de missions :
    - Diagnostic des organisations et outils de gestion
    - Optimisation des processus et des moyens de transport
    - Réduction des coûts de transport amont et/ou aval
    - Pilotage des opérations de transport
    - Rédaction et conduite d’appels d’offre

    Principaux secteurs d’activité :
    - Grande Distribution
    - Distribution spécialisée
  • Newton.Vaureal Consulting - Consultant Supply Chain

    2005 - 2008 Conseil en stratégie et organisation logistique

    Responsabilités :
    - Exécution des missions en interface avec les clients :
    . Réalisation des audits, diagnostics et interviews
    . Analyses qualitatives et quantitatives : simulation/optimisation, benchmarking, diagramme des causes, chaîne de valeur
    . Description des recommandations et plans d’actions
    . Rédaction et présentation des rapports de synthèse
    . Active contribution à la consolidation des relations client pour favoriser le repeat business
    - Rédaction de propositions d’affaires
    - Contributions :
    . Mise en place de nouveaux axes de développement : Développement Durable, Optimisation d’entrepôts, Transport Routier de Marchandises
    . Rédaction d’articles et interviews : média spécialisés (presse ou internet) et newsletter

    Types de missions :
    - Positionnement et organisation logistique moyen terme
    - Diagnostic de la fonction logistique (organisation et pilotage)
    - Schéma Directeur Logistique
    - Optimisation d’implantation d’entrepôt et de réseau de distribution/collecte/reverse logistics
    - Prévisions et planification Supply Chain
    - Logistique territoriale
    - Rédaction et conduite d’appels d’offre

    Principaux secteurs d’activité :
    - Distribution : B2B et B2C dont e-business
    - Production et Distribution : Equipements électriques, Industrie pharmaceutique
    - Environnement, Prestations de services, Collectivités locales
  • Mory Group - Responsable Qualité-Sécurité

    2002 - 2005 Responsable Qualité – Sécurité de Mory Logidis, filiale logistique du groupe (500 personnes, 25 entrepôts sur 600 000 m² de stockage)

    Responsable de projet pour la certification à la norme ISO 9001 version 2000 :
    - Création de la fonction et du service qualité de la filiale
    - Encadrement d’un Responsable Qualité et d’un stagiaire
    - Création de la documentation, formation et gestion des projets de certification

    Auditeur Interne

    Organisation et opérations logistiques :
    - Démarrage de nouvelles activités (pneumatiques, produits blancs, téléphonie mobile, …)
    - Amélioration ou réorganisation d’entrepôts et d’activités

    Coordinateur Sécurité

    Conseiller à la sécurité pour le transport de marchandises dangereuses par route (ADR)

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