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Bertrand CHATOUT

Paris Cedex 17

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Informatique

Entreprises

  • Iss facility services - Responsable grands comptes france

    Paris Cedex 17 2009 - maintenant Animation et coordination relationnelle :
    Identification des processus de decision / Elaboration du plan relationnel
    Calendrier des rencontres et des echanges
    Mobilisation des ressources et des acteurs internes
    Surveillance des activites internes liees au GC
    Respect des engagements d'ISS a l'egard du GC
    Negociation des accords cadres
    Anticipation des besoins du GC et identification des axes de differenciation
    Mapping presence ISS vis-a-vis du GC
    Reponse aux problematiques internationales du GC

    Developpement commercial:
    Gestion et developpement d'un portefeuille GC de 19 millions €
    Definitions avec les directions commerciales des objectifs commerciaux pour le GC
    Pilotage des consultations multiservices et/ou Facility Management sur le GC
    Production d'un reporting mensuel consolide

    Coordination interne ( Commerce et operations ).
    Knowledge management.
    Communication interne et externe.
  • Thyssenkrupp ascenseurs - Ingénieur des ventes grands comptes

    Saint Barthélemy d'Anjou 2006 - 2009 Suivi, gestion et développement des contrats et marchés de maintenance des clients Grands Comptes sur l’Ile de France
    Réponse aux Appels d’Offres publics et privés
    Suivi et fidélisation du portefeuille existant
    Développement du portefeuille existant
    Développement commercial sur prospects
    Suivi du compte client et actions de recouvrement
    Suivi et gestion des litiges commerciaux et techniques
    Reporting au Directeur commercial et au Directeur régional
    Formation des techniciens à la politique et à la stratégie entreprise
  • Kone - Ingenieur des ventes

    Nice 2001 - 2006

Formations

Réseau

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