Bertrand GIVORD

En résumé

Entreprises

• Val Touraine Habitat - TECHNICIEN SYSTEMES ET RÉSEAUX (ALTERNANCE)

  Informatique | Tours 2022 - maintenant - Mise en oeuvre et actualisation des procédures
  - Assistance technique et support utilisateurs
  - Projet de déploiement d'un nouveau MDT/WDS
  - Préparation et mise en service de matériel informatique
  - Administration et maintenance : vCenter, Active Directory, MS365, WSUS,MDT,WDS, GLPI, Autocom OmniVista 4760, ERP, VEEAM...

• SiHM (Harmonie Mutuelle) - ANALYSTE EXPLOITATION (STAGIAIRE)

  Informatique | Saint-Pierre-des-Corps (37700) 2022 - 2022 - Mise en oeuvre et actualisation des procédures d'exploitation
  - Processus de mise en exploitation des nouvelles applications informatiques
  - Support sur les solutions d'automatisation et les applications métiers
  - Analyse et qualification des incidents de production, application des
  procédures d’escalade et des procédures de reprise
  - Centreon, EasyVista, Rundeck, Automator, KACE, Rubrik, Wallix Bastion, ...

• Buroter (SAS SOPACO) - VENDEUR BUREAUTIQUE, MATERIEL INFORMATIQUE

  Commercial | Saint-Cyr-sur-Loire (37540) 2014 - 2022 - Accueil, conseil et vente auprès des particuliers et des professionnelles / Préparation de commande et tenue de caisse.
  - Vente de matériel informatique (imprimante et périphérique), de meubles et de fournitures de bureau.
  

• Boulanger - Conseiller Service

  Lyon (69000) 2012 - 2014 SAV
  - Accueil, conseil et prise en charge du matériel défectueux auprès des particuliers, logistique et suivi d’intervention.
  - Réfèrent informatique :
  Software - réinitialisation système Windows, mise à jour système, conseils et installations de logiciels.
  Hardware - changement de dalle LCD, de HDD, Mémoires, Processeurs, Carte Mère sur Ordinateur, Tablette et Téléphone.
  

• PIXMANIA - Vendeur

  Gennevilliers 2012 - 2012 - Accueil, conseil et vente auprès des particuliers, logistique, SAV.
  - Spécialiste informatique, TV, Hifi, vidéo et photo.
  

• CFI Lyon Maintenance Informatique - Technico Commercial

  2011 - 2012 - Accueil, conseil et vente auprès des particuliers et des PME/TPE.
  - Prospection et gestion d'un portefeuille clients (susciter l’intérêt, répondre aux objections, maintenir le suivi client, passer les commandes, établir des devis adaptés,...) Contrats de services informatiques, Protection, sécurité et sauvegarde des données, hébergement.
  - Fourniture de matériels et de services informatiques, Télémaintenance, Prise en mains à distance
  - Logiciels et solutions de gestion d'entreprise, Gestion des commandes et des stocks, Animation en magasin.
  

• Ajilon Sales & Marketing - Demonstrateur SONY (TV)

  2011 - 2011 - Vente en magasin : Démonstration et Promotion des dernières nouveautés TV SONY en grande surface.

• MEDIA SATURN - Vendeur TV/Hifi

  2010 - 2011 - Accueil, Conseil et Vente de produits et services, Chargé des commandes /livraisons et force de proposition pour les modèles à acheter au vu de la demande client, Formation aux produits et techniques de vente

• HOLIDAY INN GARDEN COURT *** - Receptionniste

  2005 - 2010

• Adecco - Réceptionniste, Barman et Chef de rang

  Villeurbanne 2001 - 2005 Missions en Intérim (IBIS**, bleu marine*** et dans l'Hôtel des congrès***)
  SNC AMF BOWLING (Lyon Part Dieu-69), etc...
  

• Infogrames - Testeur de Compatibilité (Jeux Vidéo PC)

  2001 - 2001 - Tests des versions bêta sur PC avec Windows et sur les différents composants (cartes vidéo, cartes son etc...)
  - Analyse des résultats et compte rendu détaillé des éventuels bugs.
  

• InfoGame Action - Vendeur

  1998 - 2000 - Vente de jeux vidéo et Tenu d'un stand au salon du jeu, du jouet et du modélisme.

Formations

• CEFIM

  Tours 2022 - 2023 CEFIM - L'ÉCOLE DU WEB ET DES RÉSEAUX (TOURS - 37)
  Formation Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux 2022 - 2023
  (Titre professionnel RNCP
  Niveau 5 – Bac +2)
  - Assister les utilisateurs en centre de services
  - Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
  - Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
  - Contribuer à la gestion et au suivi d’un projet de communication numérique

• CEFIM

  Tours 2021 - 2022 CEFIM - L'ÉCOLE DU WEB ET DES RÉSEAUX (TOURS - 37)
  Formation Technicien d’Assistance Informatique 2021 - 2022
  (Titre professionnel RNCP
  Niveau 4 – Bac)
  - Intervenir sur les éléments de l’infrastructure
  - Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
  - Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

Réseau

• Anne PETITJEAN TOISON

• Aurélien DUDRAGNE

• Aurore JULES

• Christine JOUAN

• Hervé CHARPIGNY

• James FELIX

• Stephane SWIERC