-
COBEJ TRANSORTS
- Gérant
2016 - maintenant
-
Bouygues Telecom
- Developpeur DOT.NET
Meudon
2010 - 2014
Réalisation d'application client lourd et Web
Utilisation de SSIS & SSRS
-
Bouygues Telecom
- Chef de projet support
Meudon
2008 - 2010
Suivi de déploiement des postes commerciaux
Support Niveau 2 des postes commerciaux
Suivi d'incident de production
-
C2S pour Bouygues telecoms
- Référent Technique Portabilité Numéro Mobile en 7 jours
2007 - 2007
Rédaction des procédures de résolution d’incidents
Animation et suivi technique de l'équipe
-
C2S pour Bouygues telecoms
- Développeur
2006 - 2007
Migration d'un site ASP.NET vers des formulaires InfoPath
-
C2S pour TF1
- Modélisation du réseau TF1
2006 - 2006
Cartographie du réseau informatique sur logiciel CASEWASE
-
C2S pour Bouygues SA
- Support utilisateurs
2006 - 2006
Prise d’appel création d’incident
Prise de main à distance via DameWare
Action sur comptes utilisateurs (mot de passe, rajout de groupe)
Intervention physique sur les postes utilisateurs (Hardware + Software}
Assistance utilisateur Office 2003
-
C2S
- Support utilisateurs
2005 - 2005
Administration et support Utilisateur (Hardware + Software}
Déploiement, administration et support utilisateur téléphonie IP
-
C2S pour Bouygues telecoms
- Support Spécifique UAT (User Advanced tests)
2002 - 2005
Support Spécifique UAT (User Advanced tests)
Intervention physique sur les postes utilisateurs (Hardware + Software}
Résolution de panne suite à messages d’erreurs
Descente de Master + préparation des postes en environnement spécifique
Télédistribution de REXX ou Patch correctif
Test des Paquets avant mise en production
Support niveau 1 et 2 (intégrateur, productions et UAT)
-
C2S pour Bouygues telecoms
- Télé assistant informatique
2001 - 2002
Prise d’appel création d’incident
Prise de main à distance via SMS
Action sur comptes utilisateurs (mot de passe, rajout de groupe)
Assistance utilisateur Office 97
