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Carine COURAM

Lieusaint

En résumé

DOMAINES DE COMPETENCES

STRATÉGIE
 Aide aux choix stratégiques
 Réalisation d’analyses et de benchmark
 Recommandation de positionnement stratégique
 Définition de KPI
E-COMMERCE / E-MARKETING / E-CRM
 Stratégie de vente online multiplateforme (web, mobile, tablettes, bornes)
 Stratégie de vente cross-canal (digital, vpc, retail)
 Stratégie de recrutement et de fidélisation (web, réseaux sociaux)
 Stratégie de la Relation Client multi-canal
 Pilotage de la performance, définition et suivi des KPIs
AMOA
 Expression et suivi des besoins métier
 Assistance à la rédaction de cahiers des charges / spécifications fonctionnelles
 Assistance à la validation des livrables
 Accompagnement au changement
 Suivi des campagnes de recrutement (SEO, SEM, Affiliation, Retargeting, Comparateurs)
 Suivi de la politique de partenariats
AMOE
 Gestion de projet (périmètre, lotissement)
 Management d’équipes pluridisciplinaires
 Suivi de prestataires, partenaires
 Déploiement international

Spécialités
Stratégie / E-Commerce / E-CRM
AMOA / AMOE
E-Commerce B2B & B2C cross-canal
Relation client multi canal

Mes compétences :
Gestion de projet

Entreprises

  • Iad France - Conseillère immobilier

    Lieusaint 2017 - maintenant Vous avez un projet immobilier (vente / achat), contactez-moi !
    Laissez moi concrétiser votre projet en bénéficiant de l'appui de notre réseau et de tous les moyens de diffusion de votre bien sur les sites les plus importants.

  • Euro CCVP - Co-fondatrice

    2015 - maintenant

  • Raja Group - Chef de projets E-commerce et Marketing Client

    Tremblay-en-France 2012 - 2016

  • SQLI - Consultante E-Commerce

    Levallois-Perret 2012 - 2012

  • Staples International - Manager fonctionnel E-Business B2B / B2C

    2010 - 2012

  • Staples France - Chef de Projet CRM

    Survilliers 2007 - 2010

  • Bouygues Telecom - Conseiller client

    Meudon 1997 - 2000

Formations

Réseau

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