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Carole MORARD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Account management
Distribution
E commerce
E Tourisme
GDS
Gestion de projet
Hôtellerie
Management
Marketing
Optimisation
Tourisme

Entreprises

  • Fastbooking - Directrice développement de site web

    Paris 2017 - maintenant

  • FASTBOOKING - Chef de Projet Contenu et Services

    Paris 2016 - 2017 En charge des partenariats pour enrichir l'offre de Contenu et Services des Sites Internet du Web Studio à destination des hôtels indépendants et des hôtels AccorHotels.

  • FASTBOOKING - Product Management GDS et Projet de Migration

    Paris 2012 - 2016 • Lancement du produit GDS et Product Management
    • Roadmap technique, relations partenaires
    • Création des documents marketing 'go to market', support
    • Mise en place de la stratégie de déploiement et visibilité du code chaîne FG
    • Développement des partenariats Consortia
    • Chef de projets migration de version de logiciels impliquant les équipes transverses :
    Plan de migration d'une base de 800 Hôtels - Changement de plateforme et de code chaine GDS.
    Plan de migration du logiciel Booking Engine, 2 applications Back Office et Booking Engine (Back et Front)

  • FASTBOOKING - Directeur adjoint revenu optimisation

    Paris 2008 - 2012 • Management de l’équipe formation, support et expert produits (10 personnes)
    • Account management comptes stratégiques
    • Suivi produit et marketing GDS

  • FASTBOOKING - Responsable Clients et Formation

    Paris 2002 - 2008 • Account management hôtels France et Suisse
    • Formation des hôtels au back office
    • Mise en place du programme e-consulting : audit et conseils internet
    • Mise en place du produit GDS de FastBooking (2006)

  • FASTBOOKING - Responsable Ventes

    Paris 2000 - 2002 • Prospection / Ventes des produits aux hôtels
    • Représentation sur les salons européens
    • Administration des ventes

  • GOLDEN TULIP WORLDWIDE - Animatrice de réseau hôtels

    1999 - 2000 • Application du plan marketing de la franchise en France
    • Contrôle des normes d’identité, et standards de la chaîne ;
    • Négociation des accords fournisseurs France
    • Formation des hôtels au backoffice NetRez, conseils en optimisation revenu,
    • Organisation des réunions commerciales hôtels France

  • UTELL INTERNATIONAL - Assistante commerciale

    1996 - 1999 • Reporting des ventes de produits
    • Prospection téléphonique, suivi de la mise en place des produits
    • Support client, conseils de positionnement sur les GDS
    • Support commercial de 4 commerciaux

Formations

Réseau

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