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Caroline BEHAGHEL

AIX EN PROVENCE

En résumé

Spécialiste de l'information et de la documentation, je propose aux entreprises et aux particuliers des services de :

1/ Gestion de l'information :
- Produits et services documentaires (recherches d’information sur internet, notes de synthèses, dossiers thématiques, bibliographies, revues de presse etc...)
- Actualisations de bases de données et de sites web, contrôle qualité des données
- Animation de réseaux sociaux

2/ Veille stratégique et concurrentielle
- Analyses des pratiques concurrentes

3/ Relecture/correction/réécriture
- Correction de tous documents (papier, électroniques, sites web)
- Orthographe, typographie, grammaire
- Suggestions de réécriture et d’amélioration (style, sens, cohérence)
- Vérification de contenu et d’informations


Rigueur, organisation, efficacité
Qualités rédactionnelles et excellente orthographe
Très bonne pratique du web


Mes compétences :
Veille documentaire
Documentaliste
Gestion bases de données
Centre d'appel
Service client
Relation client
Rédaction / Relecture / corrections

Entreprises

  • En recherche active - Documentaliste / Chargée de veille / Relectrice Correctrice - Télétravail / Mission freelance

    2013 - maintenant
  • Doctor CRM - Documentaliste / Responsable des éditions électroniques

    2010 - 2012 Création, développement, mise à jour du site Doctor CRM, plateforme de téléchargement de documents pour les managers en charge de la Relation Client, des services clients/centres d'appel
  • Expatriation familiale (Dubaï, Mexique) - Activités associatives et caritatives diverses

    2004 - 2010
  • MRM Partners - Documentaliste

    2002 - 2004 Recherche et diffusion d'information, gestion de bases de données, revue de presse et veille documentaire, création d'outils documentaires

Formations

Réseau

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