Menu

Caroline BOULLERY GIBLIN

Paris

En résumé

Dynamique, rigoureuse, le métier de formatrice animatrice en technique de vente m'a également appris la pédagogie.
Mon rôle aujourd'hui est de concevoir des modules de formation, des flash info commerciaux, des messages utiles et efficaces pour tous les canaux de distribution d'Orange Réunion en relations constantes avec les métiers transverses.(marketing, parcours client, boutiques, plateaux mobile et fixes/internet)
Un nouveau challenge à relever.

Mes compétences :
Gestion de projet
Coaching
Conception
Négociations et ventes

Entreprises

  • Orange - Animatrice techniques de vente- direction commerciale- département formation

    Paris 2012 - 2014 Après 10 ans sur le terrain en tant que ingénieur commercial grands comptes dans la téléphonie et l'informatique, 2 ans en tant que formatrice (technique de vente multicanaux)
    Après avoir coacher les vendeurs plateau et boutiques, déployer des formations produits, animer le site intranet vendeurs, participer aux réunions avec les fonctions transverses (marketing) et animer des ateliers méthodes et techniques de vente en fonction des priorités définies par les responsables d'équipe et la stratégie marketing, je suis depuis février 2014 ingénieur formation.

    Mon rôle est de piloter les dispositifs de formation et d’information en mode projet multicanal, d’assurer la conception et la validation des dispositifs de formation et d’information multiproduits et multicanaux dans les délais fixés par la road map de formation, de garantir l’appropriation par les formateurs du dispositif de formation.

    3 rôles primordiaux :
    assurer la conception des dispositifs de formation
    assurer la montée en compétence des formateurs
    assurer la production en mode projet


    La chose la plus cool dans mon travail étant la finalité, de voir la mise en application concrète des supports créés, j’ai un petit faible pour la création de posts pour les réseaux sociaux où je peux avoir plus de liberté et m’écarter un peu des guidelines!

  • Orange - Coach commerce- département développement des ventes

    Paris 2011 - 2012 Coaching et montée en compétence des conseillers clients en lien avec la stratégie du groupe.

  • Orange Business Services - Ingénieur commerciale

    Paris 2004 - 2011 En charge de la partie fixe, du mobile, de la DATA mobile et de l'internet au service entreprise de Orange Business Service.
    Développent du CA du portefeuille collectivités et santé.

  • Next telecom - Commercial

    la seyne sur mer 2003 - 2004 Commercialisation de solution téléphoniques (standard) pour les professionnels et les collectivités

  • Cascade Sud- système d'encaissement et de contrôle de débit de boisson (CHR) - Responsable Commerciale

    2000 - 2004 Suivi des commerciaux et mise en place de partenariat pour développer le CA.
    Mise en place de stratégie

Formations

Réseau

Annuaire des membres :