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Fagor
- Responsable développement client OEM
RUEIL MALMAISON
2008 - maintenant
Définition du cahier des charges avec le client et le marketing interne
Conception et qualification produit en collaboration avec les fournisseurs, les laboratoires internes et les usines de production (France et Pologne)
Suivi du respect du budget et du planning définis par le client
Suivi du lancement en production dans les usines
Lancement de 2 gammes de produits (en 2008 et 2011) conformes aux définitions du client
Amélioration qualité produits finis (taux de call-rate réduit de 9% à 5,8% entre 2008 et 2012)
Organisation de la fin de vie du produit en 2013 suite à l’arrêt de la collaboration avec ce client
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Fagor
- Responsable Qualité produit lave-linge
RUEIL MALMAISON
2008 - maintenant
Analyse des taux de call-rate en collaboration avec le Service Après Vente et le service qualité Usine (France et Pologne)
Analyse des défauts pièces en retour SAV et définition des actions correctives produit, usines et fournisseurs
Amélioration du taux de call-rate entre 2008 et 2012 de 9% à 6,4%
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Fagor
- Responsable Qualité Conception groupe
RUEIL MALMAISON
2005 - 2008
Management d’une équipe de 5 ingénieurs Qualité Conception répartis sur 3 sites de productions en France (7 familles de produits)
Définition et déploiement d’un processus « Concevoir et développé » et des outils d’aide à la conception associés au sein du groupe (AMDEC, plan de conception)
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ELCO-BRANDT
- Responsable laboratoire de développement et de qualification lave-linge
1998 - 2005
Management d’une équipe de 8 personnes (ouvriers, techniciens et ingénieurs)
Développement de nouvelles fonctions produits en collaboration avec le marketing
Définition et fiabilisation de nouveaux tests (méthode R&R, plan d’expérience)
Participation aux groupes européens de normalisation dans ce domaine d’activité et leader dans le suivi d’une campagne d’essais croisés au sein de la profession (15 participants : entreprises concurrentes et laboratoires indépendants européens)
