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Ville de Montpellier
- Responsable du service Petite Enfance
2012 - maintenant
Mise en place sur le territoire de la Politique Petite Enfance de la ville.
Encadrement de 30 structures d'accueils collectifs ou familial.
Gestion administrative, budgétaire, encadrement de plus de 600 agents, développement, travail partenarial ...
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Ville de Montpellier
- Chargée de projets
2008 - 2012
Gestion de projets avec pour missions principales :
- analyser et préconiser des améliorations d'organisation des services
- accompagner au changement
- mettre en place une démarche qualité transverse
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RESSOURCES Territoriales
- Consultante
2006 - 2008
Accompagnement des collectivités territoriales dans leurs démarches de progrès (démarches qualité, RH, organisation) et mission commerciale pour le développement du cabinet
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AOL Member Services
- Business Analyst
2002 - 2005
Contrôle de gestion opérationnelle (« Business Analyst ») (2 ans)
- Pilotage et recherche d'amélioration pour l’activité du Service clientèle
- Gestion de projets
- Développement du système d'information
Prévision d'activité et planification des ressources (1 an)
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Disneyland Paris
- Analyst / prévisioniste
Chessy
1999 - 2001
Prévision/optimisation de la fréquentation du parc (1,5 an)
- Prévisions de fréquentation
- Contrôle et optimisation de la capacité du parc Disneyland
- Analyse des tendances et de la qualité de réservation
- Participation au budget annuel de fréquentation
- Participation au calendrier tarifaire / brochures
Stage dans le département « Revenue Development » (6 mois)
- Analyse des demandes d’offres promotionnelles
- Mise en place opérationnelle des offres accordées