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Catherine THOMAS

Issy-les-Moulineaux

En résumé

C'est début novembre 2009 que nourrie de mon expérience personnelle et professionnelle, j'ai ouvert cet espace de vie de près de 100m² dédié à l'enfance autour du bio, du naturel et du commerce équitable.
Mon idée est née, en tant que jeune maman bio et expérimentée, de trouver en un même et seul endroit tout ce dont les mamans ont besoin pour le bien-être de leurs enfants.

Mes compétences :
Marketing
Communication
Coach
Blog
Internet
Freelance
Coaching
Accompagnement
back office
Paye/Prsi
Microsoft Office
Macromedia Dreamweaver
Adobe Photoshop

Entreprises

  • EQUAD RCC - Assistante d'Experts

    Issy-les-Moulineaux 2015 - maintenant

  • FRANCE ACHAT INTERNATIONAL - Chargée du service client

    2014 - 2015 * Coordination avec le service logistique (expéditions, * Etre en charge de toutes les relations (téléphoniques et
    réceptions) mails)
    * Elaboration de toutes les fiches produits (descriptifs, * Fidéliser les clients en ligne
    prix, quantités) * Conseiller les clients sur les produits
    * Mise à jour des statuts des commandes clients dans le * Aider les clients à créer leur compte et à passer
    back office commande
    * Gestion des retours colis / Saisie des remboursements * Gérer les réclamations

  • BB GREEN - Gérante

    2009 - 2012 déco, etc.) à Aix en Provence et en ligne. BB GREEN -
    * Création du projet et élaboration du business plan * Accueillir des clients ;
    * Recherche de financements et création de la SARL * Etre en relation avec 30 fournisseurs ;
    * Exploitation d'une boutique de 100m * Etablir des partenariats ;
    * Gestion et animation du site internet * Conseiller ;
    * Comptabilité et gestion administrative * Faire des démonstrations ;
    * Gestion des stocks (plus de 1500 références) * Mener les actions de communication

  • Pôle Emploi - Conseillère

    Paris 2007 - 2008 * Suivi et identification des besoins * Accueillir des demandeurs d'emploi ;
    * Suivi des actions mises en œuvre * Conseiller les demandeurs dans leurs démarches ;
    * Techniques de recherche d'emploi * Etre en relation auprès des entreprises

  • Catherine Thomas - Conseillère

    2005 - 2007 en mobilité professionnelle indépendante auprès de salariés, créateurs d'entreprise, etc. -
    * Suivi et identification des besoins * Ecouter les besoins de la personne ;
    * Suivi des actions mises en œuvre * Aider à prendre du recul

    COMPETENCES INFORMATIQUES ET LINGUISTIQUES
    * Logiciels bureautiques : Maîtrise du Pack Office / Internet, Prestashop, Quadra, Ciel, Photoshop, Dreamweaver. ;
    * Anglais : Niveau intermédiaire. Diplômée du programme d'ESL (English as a Second Language) 6 mois aux USA.

  • Catherine Thomas - Consultante

    2002 - 2005 dépendante en communication et en marketing - HUMMER, GROUPE MONITEUR -
    * Elaboration de cahiers des charges pour la création * Etre en charge des relations publiques et presse.
    de sites internet événementiels
    * Conception et réalisation de cd pour des événements

  • Services Clients - KEEBOO Corp. (éditeur de logiciels) - Consultante

    2001 - 2002 * Analyse des besoins et élaboration de cahiers des * Conseiller les clients
    charges et des prototypages * Accompagner des Ingénieurs commerciaux en
    * Création des différentes formations techniques clientèle ;
    * Formations produits en interne pour les équipes
    marketing et commerciales.

  • KEEBOO Corp - Assistante du Directeur Général

    1999 - 2001 * Organisation et suivi du planning * Accueillir physiquement et au téléphone ;
    * Gestion du courrier * Etre l'interface de différents services ;
    * Compte-rendu des conseils d'administration. ;
    * Suivi et coordination des campagnes de pub

Formations

  • COACH ACADEMIE

    Paris 2004 - 2005 Coach

    Formation de Coach, Coach Académie (Ecole canadienne : 10 mois).

  • Nanterre Paris X

    Nanterre 1997 - 1998 Maîtrise de Psychologie

    3 ans de stage en Clinique Psychiatrique et en CMPP.

  • Nanterre Paris X

    Nanterre 1994 - 1996 DEUG de Sciences Humaines et Communication

Réseau

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