Mes compétences :
Bureautique Word
CMS Drupal
Bureautique Power point
Bureautique Excel
Bureautique Outlook
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Entreprises
Eurostar International Limited
- Sales manager Indirect channels France
londres2012 - maintenant
Eurostar International Limited
- Responsable de l'animation des ventes loisirs
londres2011 - 2012- Mise en place de plans d’actions sur la cible loisirs adaptés aux canaux de distribution
- Mise en place de promotions en collaboration avec le pricing, le revenue management, la production et le marketing
- Mise en place d’incentives auprès des différents canaux de distribution
- Suivis et analyses des ventes et des retours sur investissements des actions menées
- Formations de la force des vente sur les produits et services
- Communication réseaux de vente
- Détermination et suivi du budget
Eurostar
- Assistante des ventes
londres2009 - 2010-Mise en place d’un site internet dédié aux agents de voyages (recueil des besoins, cahier des charges, appel d’offres, mise en place, administration et suivi)
-Gestion opérationnelle des demandes de groupes et Tours opérators
-Mise en place d’un module de formation en ligne
-Mise en place d’éductours vendeurs
-Elaboration de newsletters loisirs sur la destination destinés aux agents de voyage
-Veille concurrentielle
Siemens IT solutions and services
- Technicienne support bilingue
2008 - 2008- Escalade des incidents non résolus de niveau 1
- Administration des comptes Exchange2003/Active directory via HP open view
- Résolution des problèmes liés à Outlook/Outlook express
- Connaissance des protocoles de routage et d’accès
Crédit coopératif
- Assistante chef de produit Petites et Moyennes Associations
PARIS2007 - 2008- Développement de nouveaux produits bancaires (produits de crédit)
- Communication interne
- Analyse et suivi de l’activité des Petites et Moyennes Associations
- Mise en place d’un tableau de bord pour le suivi des ventes à forfaits
