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Celine BERTINER

ROUEN

En résumé

Formée en biologie, j'ai travaillé durant 7 années en tant que diététicienne principalement dans le secteur privé. J'ai complété mon cursus environnemental avec licence en rudologie.
Je travaille désormais dans une structure publique au sein d'un Pôle Déchets. J'y ai acquis de l'expérience en tant que chargée d'études et gestionnaires de données, puis chargée du relationnel avec les bailleurs. Désormais, je travaille dans le service de coordination entre services et la direction centrale. Nous travaillons entres autres à la mise en oeuvre du Plan Local de Prévention des Déchets ménagers et assimilés.
Tout au long de mon cursus professionnel, j'ai acquis les compétences suivantes:
sens de l'organisation, esprit de synthèse, animation de réunions, réalisations d'études comparatives

Entreprises

  • La Crea - Chargée d'étude et gestionnaire de réduction des déchets

    ROUEN 2017 - maintenant

  • la CREA - Chargée d'études & Gestionnaire Réseau

    ROUEN 2015 - 2016 Le service coordination et performance gère la plate-forme téléphonique à destination des usagers: actualisation des informations communiquées au prestataire de service, paramétrage selon l'évolution de l'activité du Pôle Déchets, voire des formations internes pour une utilisation optimale du site par les agents. De plus, notre service fait le lien entre les référents déchets (décentrés sur les pôles de proximité) et la direction centrale du Pôle Déchets. Il fournit les outils nécessaires à leur activité, à l'identification et résolution des éventuels points d'achoppements. En lien avec la direction adjointe, j'étudie les performance de collecte des déchets recyclables à l'échelle des tournées de collecte en lien avec le syndicat de collecte.

  • La CREA - Chargée du relationnel avec les gestionnaires d'habitat collectif et chargée d'études

    ROUEN 2012 - 2015 Depuis plusieurs années, le Pôle Déchet ambitionne d'implanter des colonnes de grande capacité à la place des bacs standard sur le territoire rouennais, en privilégiant les habitats collectifs. Ces outils permettent de réduire les nuisances olfactives, les actes de vandalisme, mais aussi les coûts de collecte des déchets. Dans un premier temps, mon action était de prospecter auprès des bailleurs pour impulser l'adhésion des gestionnaires d'habitat collectif. Dans un second temps, je devais informer les interlocuteurs (architectes, société immobilière par exemple) des jalons du projet d'implantation des colonnes, des contraintes techniques ainsi que de la répartition des coûts. J'ai élaboré, avec le service communication, un document informatif à destination de nos principaux interlocuteurs.
    J'ai conservé la fonction de chargée d'études pour faciliter les choix stratégiques des services (Etude comparative sur les produits anti-odeurs pour les colonnes enterrées)
    J'ai été le référent Pôle Déchets pour les interventions de la Gestion Urbaine de Proximité de la ville de Rouen. J'ai participé aux réunions multipartenariales rassemblant les bailleurs, la ville de Rouen et Préfecture. L’objectif était de fluidifier l'information entre la ville de Rouen et le pôle Déchets, garantir l'avancée des projets sur le territoire de la G.U.P.

  • La CREA - Gestionnaire de données et Chargée d'études

    ROUEN 2008 - 2012 Au quotidien, je suis en charge de fiabiliser les données présentés dans les comptes rendus, garantir leur cohérence, et permettre le suivi de ces données d'une année sur l'autre.
    Annuellement, je gère la collecte des données du rapport d'activité annuel du Pôle déchets, les compulse, valide leur cohérence et les présente à la direction. Je suis de ce projet de sa conception à l'édition du document papier dans les communes, en version numérique sur le site internet de la CREA.
    Ponctuellement, je réponds aux enquêtes externes et internes n ma'ppuyant sur les informations fournies par les services techniques et nos propres données.

    Certains projets m'ont été confiés: coordonner la réorganisation du réseau informatique du Pôle Déchets en collaboration avec le service informatique ou encore mettre en place en lien avec le service Comptabilité un outil de gestion analytique des coûts des déchets (Comptacoût)

  • Veolia Propreté - Stagiaire chargée d'optimisation des circuits de collecte

    Paris 2008 - 2008

  • Institut National de veille Sanitaire - Chargée d'études

    2006 - 2007 Le Programme National Nutrition Santé a pour vocation de recenser l'alimentation des foyers français dans le but de proposer des conseils adaptés (www.mangerbouger.fr). Les diététieciennes sont le relais entre l'équipe d'épidémiologistes et les foyers sélectionnés. L'équipe de diététiciennes rencontre les foyers sélectionnés, les interroge concernant leurs modes de vies, note scrupuleusement leur alimentation sur plusieurs jours.

  • Sitel (Contact Center) - Diététicienne conseiller clientèle

    2004 - 2005 Notre mission est de répondre aux attentes des consommateurs: informations sur les produits, réclamations et ou conseils alimentaires. Nous sommes les interlocuteurs privilégiés des parents concernant les produits Bledina.

  • MRM - Diététicienne

    NANTES 2000 - 2003 Notre mission est conseiller les mères de famille à propos des produits bébé Nestlé et d'orienter les réclamations vers le bon interlocuteur (interne ou externe). J'ai, plus particulièrement, suivi les dossiers sur les thématiques "Gourmandise" (Glaces et Chocolat) en tant que référente du service consommateur, ce qui m'a donné l'opportunité de gérer le site de vente en lignes de chocolats Nestlé.

  • Eurest - Stage de coordinateur Qualité

    Châtillon 1998 - 1998 A l'occasion de ce stage, j'ai été chargé de mettre à jour les actions à mener, corriger ou à créer pour préparer la certification du restaurant

Formations

  • CDG Grand Couronne Ile-De-France

    Versailles 2016 - 2016 Lauréate du concours de technicien territorial 2ème classe

  • CDG 40 (Bois Guillaume)

    Bois Guillaume 2014 - 2014 Technicien titulaire catégorie B

  • Université Le Havre

    Le Havre 2007 - 2008 Licence Protection de l'environnement option rudologie

  • UFR Sciences Et Techniques Université Du HAVRE

    Le Havre 1998 - 1999 Licence

    Licence de biologie générale

  • Institut Universitaire De Technologie

    Evreux 1996 - 1998 DUT de biologie appliquée option diététique

    L'objectif est de former des techniciens en charge de la création des produits diététiques industriels d'où l'étude de la rhéologie, diététique thérapeutique, alimentation du bien portant Cette formation permet également de pratiquer le métier de diététicienne en restauration collective (coordinateur qualité), en milieu hospitalier par exemple.

Réseau

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