2017 - maintenantPrendre les commandes clients et prospects, proposer et valoriser les candidatures auprès des entreprises. Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats et intérimaires et le suivi de la base de données. Assurer la fiabilité des éléments administratifs nécessaires à l'activité du site, à la mise à l'emploi des collaborateurs et au bon déroulement des missions.
A2micile Europe
- Chargé de recrutement
Strasbourg2015 - 2016
The Kase
- Conseillère commerciale experte adjointe
Paris2013 - 2015THE KASE, vente et personnalisation d'accessoires de mode pour objets
connectés (smartphones, tablettes,...)
experte, adjointe du responsable
* Accueil de la clientèle et découverte des besoins. ;
* Fidélisation de la clientèle. ;
* Mise en œuvre des préconisations merchandising. ;
* Réassort, gestion des stocks, dépôt bancaire.
Phone House
- Conseillère commerciale & responsable magasin
Paris2004 - 2013THE PHONE HOUSE, distributeur de la Lille Conseillère commerciale experte (mission responsable magasin 11 mois)
* Accueil de la clientèle et découverte des besoins. ;
* Gestion du S.A.V et des litiges clients en respect avec le code de la consommation. ;
* Réception de marchandises, gestion des stocks,dépôt bancaire. ;
* Commercialisation de produits dédiés à la téléphonie mobile et multimédia
(portables, abonnements, accessoires et assurances).
* Fidélisation de la clientèle. ;
* Formation de nouveaux conseillers commerciaux. ;
* Gestion d'une équipe commerciale, mise en place et suivi des objectifs
commerciaux, définition de plans d'actions correctifs.
la scolaire
- Assistante commerciale
2004 - 2004LA SCOLAIRE, conception, fabrication et installation de matériel pour
Tourcoing piscines publiques
Assistante commerciale
* Réceptionner les appels.
* Prise de commande.
* Etablir des devis.
* Répondre à des appels d'offre.
SOCIETE DES EAUX DU NORD
- Téléconseillère
2002 - 2004* Réceptionner les appels, gérer les procédures de recouvrement en amont. ;
* Diagnostiquer et traiter les demandes clients.
